2 октября 2025 года в приемной префектуры ВАО столицы сотрудники аппарата московского омбудсмена провели прием жителей Москвы, проживающих на территории округа.
Было принято 24 человека и 7 письменных обращений.
Вопросы москвичей касались жилищных споров, порядка проживания, экологической и санитарно-эпидемиологической ситуации в жилых домах, субсидий на оплату ЖКУ, медицинского обслуживания в поликлиниках, установки светофора на переходе около школы, вопроса проведения погрузочно-разгрузочных работ в ночное время около жилого дома, о сдаче посуточно квартиры в многоквартирном доме, о платных парковках, расселении жилых домов по программе реновации, о порядке оказания бесплатной юридической помощи.
В ходе приема гражданам разъяснялись возможности при необходимости обратиться на личный прием непосредственно в аппарат Уполномоченного по правам человека в городе Москве, а также письменного обращения в ходе приема, почтой России или через официальный сайт.
Все карточки личного приема граждан зарегистрированы в базе данных электронного документооборота.
В целях правового просвещения среди граждан распространялся информационно-правовой вестник «Московский омбудсмен».
Практика проведения мобильных приёмов в административных округах города будет продолжена на ежеквартальной основе.
Выездные приемы граждан проводятся по вопросам защиты и восстановления прав и свобод, нарушенных, по их мнению, решениями или действиями (бездействием) территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, действующих на территории субъекта Российской Федерации, с целью обеспечения доступности, в том числе маломобильных граждан правовой помощи московского омбудсмена.
