Около 70 государственных онлайн-сервисов, включая самые важнейшие, оказались парализованы из-за крупного пожара, который вспыхнул вечером в головном центре Национальной службы информационных ресурсов (NIRS) в Тэджоне. Пожар продолжается до сих пор, ранение получил один человек, а эксперты предупреждают, что масштаб ущерба может куда больше, чем известно сейчас. По предварительным данным, причиной возгорания стали вспыхнувшие литиевые батареи серверной.
В местных СМИ информацию о ЧП стали распространять в качестве экстренной новости. Согласно их данным, первые сведения о возгорании поступили в 20:20. Ему сразу был придан самый высокий уровень опасности. На место были стянуты 73 пожарных и 70 единиц техники.
Под удар попали 70 государственных систем, включая 12 из первого и 58 - второго класса важности. Первый класс в этой системе означает стратегически важные виды услуг и сервисов, которые необходимы для функционирования нации, экономики и общественной жизни. Среди "упавших" сервисов - объединенный портал госуслуг Government24, система мобильных удостоверений личности, "Народная приемная" (E-People), правительственная почта, сайты ряда министерств, включая минфин и министерство внутренних дел и безопасности, к которому и относится NIRS.
Ведомство уточняет масштаб ущерба, но уже очевидно: речь о редком по широте и глубине инциденте для всей национальной цифровой сети.
Пожарные ведут интенсивную борьбу с огнем, но не могут пустить в ход все имеющиеся средства из опасения, что водой могут уничтожить те носители информации, которые еще не пострадали, но которые точно пропадут, если их зальют водой. Любая ошибка при полномасштабном проливе может разрушить серверные стойки и хранилища данных. Поэтому борцы с огнем применяют очень аккуратную тактику вытеснения дыма, точечного охлаждения и постепенного проникновения в пораженные зоны.
Министр внутренних дел Юн Хо Джун провел экстренное совещание и ввел повышенный уровень готовности. Премьер-министр Ким Мин Сок дал указание "мобилизовать все возможные ресурсы" для тушения и как можно быстрее восстановить ключевые сервисы, а также провести проверку внутренних и внешних информационных систем во всех центральных ведомствах. Министерство внутренних дел и безопасности приступает к оценке ущерба и приоритизации восстановления. Стоит пояснить, что пожар в Тэджоне произошел, когда президент страны Ли Чжэ Мён находится с визитом в США, где принимает участие в работе Генассамблеи ООН.
Национальная службы информационных ресурсов или NIRS является сердцем государственной информационной сети Южной Кореи: здесь сосредоточены серверы и базы для множества ведомств. Помимо головного центра в Тэджоне у службы есть площадки в Кванджу, Тэгу и Конжу. В ноябре 2023-го система уже пережила недельный коллапс из-за дефектного порта маршрутизатора - тогда на службу обрушилась критика за провал. Сейчас, спустя 1 год и 10 месяцев, новый кризис бьет уже не по сети, а по "железу", и вновь поднимает вопрос надежности и культуры безопасности.
Даже при быстром локальном тушении полноценная диагностика, просушка, восстановление стоек и проверка целостности данных займут время. Приоритет - запуск сервисов первого класса, затем - "второго эшелона". Параллельно ведомства готовят обходные решения для минимизации ущерба гражданам и бизнесу. Но главный вывод уже ясен: пожар в ядре нацсети - это не просто техсбой, а системный удар по доверию к госинфраструктуре, который потребует не косметики, а пересборки подходов к резервированию, мониторингу и пожаробезопасности дата-центров.
Южная Корея стала заложником своей технологичной "продвинутости" - уже несколько десятилетий подряд в стране активнейшим образом вводятся самые новые системы цифрового электронного оборота и услуг. Электронное правительство РК стало образцом для многих стран по части внедрения цифровых технологий. Теперь же корейцы познают то, как можно пострадать, когда многие удобства и услуги завязаны на структуру, которая парализована в результате инцидента.