Эксперты рассказали о способах защиты от навязанных банками платных услуг, которые часто подключаются без четкого согласия клиентов. Речь идет о страховках при оформлении кредитов, платных SMS-уведомлениях и сервисах мониторинга кредитной истории.
Как сообщает издание Ямал 1 со ссылкой на материал RT, предприниматель Денис Астафьев пояснил, что навязывание дополнительных услуг запрещено законом о защите прав потребителей.
«Банк может предложить разные условия кредитования, но клиент имеет право выбрать страховщика или полностью отказаться от страховки», — отметил эксперт.
Специалисты рекомендуют внимательно изучать договоры перед подписанием, запрашивать полный список платных услуг и проверять итоговую стоимость кредита. Если ненужная услуга была подключена, ее можно отменить в течение 30 дней с полным возвратом страховой премии.
При нарушении прав потребителей можно обратиться с жалобой в Банк России или к финансовому омбудсмену. Эти меры помогут защититься от недобросовестных банковских практик и избежать необоснованных расходов.
Фото на главной: freepik.com