Куда жаловаться, если тепло не пришло

Фото: designed by Freepik

Вчера в Тульской области стартовал отопительный сезон.

В связи с резким похолоданием губернатор Дмитрий Миляев принял решение начать отопительный сезон с опережением графика — не дожидаясь, пока температура воздуха на улице на протяжении пяти дней будет держаться ниже плюс восьми градусов.

Итак, 25 сентября стартовала подача тепла в социальные учреждения (больницы, поликлиники, детские сады, школы, колледжи, вузы и т. д.), а 29 сентября придет черед многоквартирных домов.

Напомним: в этом году срок регулировки внутридомовых систем теплоснабжения сокращен до семи дней с начала пуска отопления. Правда, это новшество не касается Алексина, Ефремова, Новомосковска и Советска Щёкинского района, где теплоснабжение зависит от объектов комбинированной выработки (ТЭЦ и ГРЭС).

Графики подачи тепла опубликованы на портале Открытый регион. В городских округах и районах работают горячие линии, номера которых размещены на сайтах регионального министерства энергетики и администраций муниципальных образований.

* * *

Если батареи так и остались холодными (отметим, что температура в жилых помещениях должна быть не ниже плюс восемнадцати), то жителям областной столицы нужно в первую очередь обращаться в свои управляющие компании (номера горячих линий УК и ресурсоснабжающих организаций можно найти на сайте администрации г. Тулы).

А вот когда там их жалобы проигнорируют, следует без промедления позвонить на горячую линию по вопросам отопления, организованную в администрации:

главное управление по Пролетарскому округу — +7 (920) 744-10-22,41-34-15;

главное управление по Центральному округу — +7 (920) 750-55-71;

главное управление по Зареченскому округу — 47-16-68;

главное управление по Советскому округу — +7 (920) 759-19-80;

главное управление по Привокзальному округу — +7 (919) 070-02-67,24-71-74;

управление по городскому хозяйству — +7 (910)150-82-93.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Молодой коммунар», подробнее в Условиях использования