Новый закон, одобренный Государственной Думой, устанавливает правила для смены личного кресла-коляски на предоставляемое аэропортом. Согласно Михаилу Терентьеву, координатору партпроекта «Единая страна – доступная среда» и депутату Госдумы, этот закон расширяет права инвалидов при авиаперелётах и вносит четкость в процедуры обслуживания для пассажиров и персонала аэропортов и самолётов.
Мордовские члены «Единой России» помогли усовершенствовать обслуживание пассажиров в колясках Фото: mordov.er.ru
Терентьев подчеркнул, что закон улучшает обслуживание пассажиров с инвалидностью, позволяя, например, использовать электроколяски со съемными аккумуляторами до посадки. Это значительно повышает удобство и мобильность людей с ограниченными возможностями в аэропорту.
Ранее пассажиры были вынуждены сдавать свои электроколяски при регистрации и использовать предоставленные аэропортом, что вызывало дискомфорт и травмы из-за непривычного средства передвижения.
Теперь, для обеспечения безопасности полётов, установлен порядок пересадки из личной коляски в аэропортовскую, о котором пассажира обязаны проинформировать при регистрации. Пассажиры с электроколясками должны прибывать на посадку заранее.
Закон также определяет, что в аэропортах должны быть медпункты, оснащенные и работающие по стандартам, установленным Минздравом России и авиационным ведомством.
Кроме того, предусмотрена синхронизация информации между участниками перевозок: договоры между перевозчиками, туроператорами и аэропортами должны включать порядок обмена информацией о запросах пассажиров с инвалидностью. Это создаст непрерывную систему обслуживания. Информация об амбулифтах должна быть размещена на сайтах организаций, обслуживающих пассажиров в аэропорту.
Большинство положений закона вступят в силу 1 марта 2026 года, а нормы, касающиеся информирования пассажиров, – 1 сентября 2028 года.