Фото: пресс-служба владимирского отделения СФР
В областном центре на Мира, 61 открылась флагманская клиентская служба Отделения СФР по Владимирской области. Ее главное отличие – расширенный график работы и акцент на цифровые сервисы. Оформить маткапитал и социальные пособия теперь можно и по субботам.
С 1 сентября 2025 года обслуживание посетителей с учетом работы новой цифровой зоны осуществляется в будни на час дольше - с понедельника по четверг с 08:00 до 18:00, в пятницу с 08:00 до 17:00. Получить услуги Отделения СФР по Владимирской области можно и в субботу с 8.00 до 15.00. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди.
Без очереди - в зоне цифрового обслуживания, где 5 гостевых компьютеров с выходом в интернет.
Если у владимирцев возникают вопросы по заполнению заявлений онлайн или пользованию электронными сервисами Соцфонда, к ним на помощь приходят консультанты. В зоне цифрового обслуживания также можно будет восстановить учетную запись на портале госуслуг либо пройти регистрацию заново, - сообщила пресс-секретарь владимирского отделения СФР Оксана Кондратьева.
Для удобства посетителей с ограниченными возможностями здоровья есть пандус, кнопка вызова персонала, мнемосхема, таблички со шрифтом Брайля и др.
«Шестидневный график приема граждан в самом крупном клиентском офисе регионального Отделения СФР сделает получение услуг для граждан еще более доступным. Мы стремились создать комфортные условия для людей, комбинируя передовые цифровые решения с традиционным личным приёмом,» - подчеркнул управляющий Отделением СФР по Владимирской области Антон Курбаков.
Расширенный график работы действует только в офисе во Владимире. Остальные клиентские службы региона продолжают работу в прежнем режиме.