Популярность оборудования для улучшения качества связи (УКС) — фемтосоты, репитеры, пикосоты — среди россиян растет. По данным МТС, в 2024 году его продажи выросли на 27,5%, до 14,2 млрд рублей, а до 2027-го они могут превысить 18 млрд рублей. В компании считают, что факторами роста выступают увеличение урбанизации и плотности застройки, изменение пользовательских привычек и развитие интернета вещей. Однако аналитики добавляют: в числе главных причин — шатдауны, из-за которых соотечественники ищут способы не остаться без связи, зачастую пробуя решить проблему самостоятельно
От дома до склада
В России увеличивается спрос на решения, необходимые для улучшения качества связи (УКС). По данным аналитиков МТС, с которыми ознакомился Forbes, российский рынок решений для УКС (фемтосоты, репитеры, пикосоты и т.д.) показывает стабильный рост. Так, в 2024 году его объем вырос на 27,5% и достиг 14,2 млрд рублей, по итогам 2025-го рост прогнозируется до 15,5 млрд рублей, 2026-го — до 16,9 млрд, 2027-го — до 18,15 млрд рублей. Среднегодовой рост рынка (2024-2027) ожидается на уровне 9,1%. При этом наибольшая доля продаж оборудования для улучшения качества связи в B2C-сегменте, как в штуках (73%), так и в деньгах (56%), приходится на маркетплейсы.
Репитеры — используются для улучшения мобильной связи в местах с ослабленным или нестабильным сигналом (подземные помещения, здания с толстыми стенами, отдаленные районы и т.д.). Репитер принимает слабый сигнал от ближайшей базовой станции (БС), усиливает его и ретранслирует внутри определенной зоны покрытия. Например, на Ozon или Wildberries такие устройства продаются по цене от 3500 рублей до 20 000 рублей и дороже.
Фемтосоты (Femto cells) — компактные БС с малой мощностью, устанавливаются внутри помещений — офисы, дома, небольшие магазины. Подключаются к основной мобильной сети через интернет-соединение и обеспечивают высокое качество связи на ограниченной территории. Фемтосоты есть в продаже на «Авито», убедился корреспондент Forbes, по цене от 1000-1500 рублей. На сайте Билайна, к примеру, они предлагаются по цене от 4000 рублей.
Пикосоты (Pico cells) — небольшие БС с большей зоной покрытия и рассчитанные на обслуживание большего числа пользователей, чем фемтосоты. Используются для улучшения покрытия и увеличения емкости сети в местах с высокой плотностью пользователей (торговые центры, офисные здания, больницы и т.п.). Они помогают снизить нагрузку на макросоты (БС с широким покрытием), обеспечивая более качественную связь в ограниченных пространствах. В Рунете специализированные сайты предлагают пикосоты примерно по 200 000-300 000 рублей.
УКС-решения работают следующим образом: оборудование (например, мини-базовая станция) подключается к проводному интернету и создает сеть в определенном радиусе — от 30 м до 500 м, в зависимости от типа оборудования. Такие мини-базовые станции могут объединяться друг с другом для увеличения площади покрытия. В B2C-сегменте основными потребителями УКС-решений являются владельцы крупных квартир и участков, на которых необходимо обеспечить стабильную качественную связь в любых условиях, указывают в МТС.
Операторы сотовой связи продают решения, позволяющие улучшить качество indoor-покрытия, для B2B-клиентов — в частности, их реализацией занимаются МТС, «Мегафон» и Билайн.
Вице-президент по стратегическому развитию МТС Шамиль Хайретдинов считает, что в ближайшие несколько лет российский рынок УКС-решений будет расти за счет нескольких факторов. Среди них — рост урбанизации и плотности застройки: увеличение числа высотных жилых и офисных зданий усиливает проблему «слепых зон» внутри помещений (толстые стены, металлоконструкции, энергосберегающие стеклопакеты). Кроме того, по его словам, меняются пользовательские привычки — абоненты ожидают одинаково высокое качество голосовой связи и мобильного интернета и на улице, и в помещении.
Развивается и интернет вещей (IoT) — во-первых, в быту увеличивается число умных устройств и датчиков в квартирах (системы безопасности, контроля климата, энергопотребления), это требует стабильного indoor-сигнала для их бесперебойной работы, рассуждает Хайретдинов. Растет проникновение IoT-решений и в B2B-сегменте — склады, производственные площадки, торговые комплексы и офисные здания внедряют датчики и системы мониторинга (логистика, контроль энергопотребления, безопасность), это повышает значимость надежной связи, заключает топ-менеджер.
Telegram-канал Forbes.Russia
Канал о бизнесе, финансах, экономике и стиле жизни
Операторский хлеб
Спрос на УКС всегда был большим, особенно на репитеры, и это остается большой проблемой для операторов, указывают в Т2. «Дело в том, что сотовая связь страдает от наплыва дешевых устройств из-за границы и репитеров с маркетплейсов — они буквально заглушают базовую станцию, и это приводит к тому, что одни абоненты получают более качественную связь, а другие остаются без соединения вовсе, — поясняет представитель оператора. — Штраф (статья 13.6 КоАП «Использование средств связи или несертифицированных средств кодирования (шифрования), не прошедших процедуру подтверждения их соответствия установленным требованиям») за использование несертифицированных репитеров небольшой (3000-5000 рублей для физлиц, 15 000-30 000 для должностных и 60 000-300 000 для юридических), и их поиски довольно длительные. Это не останавливает особо желающих пользователей».
В «Мегафоне» подтверждают «устойчивый рост интереса» к качественной связи. «Однако важно понимать, что ряд устройств, упомянутых в исследовании, уже не используются в коммерческой эксплуатации. Например, фемтосоты уже не соответствуют современным требованиям по безопасности и производительности», — обращают внимание в операторе. При этом пикосоты и репитеры требуют регистрации и настройки оператором — их установка без разрешения может привести к штрафу и изъятию оборудования, согласны с коллегами в «Мегафоне»: «Более того, подобные устройства способны создавать существенные помехи в работе сети. Это касается и телеком-оборудования, приобретенного на маркетплейсах».
Аналогичную динамику наблюдают и в Билайне. Среди основных факторов, стимулирующих развитие этого сегмента, там выделяют рост объема мобильного трафика и потребность в цифровизации промышленных объектов. Отдельно в компании подчеркивают: для бизнеса проблема качества связи сейчас трансформируется из бытового неудобства в прямую угрозу операционной деятельности и финансовым результатам: «Особенно это заметно в сегменте малого и среднего бизнеса, где зависимость от стабильного интернета и мобильной связи стала высокой».
Отключения как импульс
Из-за проблем, связанных с ухудшением качества связи, многие представители бизнеса стали действительно чаще использовать такое оборудование, указывают аналитики. «Но надо отдавать отчет, что его можно закупать лишь через операторов, иначе не только у покупателей оборудования, но и у других абонентов — тех, кто поблизости — начинаются проблемы со связью, — указывает генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков. — Самоуправство здесь недопустимо. Чтобы не было частотных пересечений (будь то проводная или мобильная связь), нужно, чтобы этим занимался оператор».
Многими пользователями движет желание улучшить ситуацию со связью, вызванную шатдаунами, из-за которых соотечественники ищут способы решения остаться на связи, рассуждает Анкилов: «И это тоже в числе причин роста продаж». «Действительно, сейчас очень часто отключают интернет, это шатдауны из соображений безопасности. И спрос на возможность обеспечить площадь 100-200 кв. м хорошей качественной связью кратно вырос в последнее время», — подтверждает Денис Кусков.
При этом обеспечить полное покрытие только с помощью традиционных «больших» базовых станций невозможно, говорит гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. «Есть подвальные помещения, крупные торговые и бизнес-центры, куда сигнал с улицы просто не может проникнуть. Поэтому пико- и нано-базовые станции пользуются растущей популярностью в мире, в том числе в России, — размышляет эксперт. — Это не новое решение, но технологии развиваются, и выбор недорогих устройств большой».
Регулярные ограничения мобильного интернета властями — новая реальность, в которой живет подавляющее большинство регионов России. Шатдауны фиксируются от Калининграда до Камчатки. С наступлением лета 2025 года их интенсивность и количество значительно выросли, и каждый летний месяц бил рекорды по отключениям. Так, по данным проекта «На связи», сотрудничающего с «Обществом защиты интернета» (ОЗИ, заблокирован в России), в июне 2025 года в стране 655 раз «отключали» мобильный и домашний интернет, это в десять раз больше, чем в мае. В июле проект зафиксировал 2099 отключений, в августе — 2129. За весь 2024 год, по наблюдениям аналитиков проекта, в мире было всего 296 таких инцидентов.