Курорт в Египте
© wikimedia.org by Kora27 is licensed under Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International
Отдыхающий рассказал о бездействии сотрудников отеля в Шарм-эль-Шейхе
Отдых в Египте часто воспринимается как синоним беззаботного "all inclusive" — море, солнце и полный релакс. Но у путешественника Олега поездка в Parrotel Lagoon Resort 5* в районе Набк, Шарм-эль-Шейха, обернулась чередой разочарований. Тур на троих с 6 по 14 января 2025 года за 209 тысяч рублей запомнился не курортной идиллией, а проблемами, с которыми пришлось столкнуться буквально с первых часов пребывания.
Первое впечатление
Из аэропорта гостей доставили в отель последними. Была середина дня, но номер ещё не подготовили, браслеты не выдали, перекусить негде: снеки заканчивались в 12:00, а обед начинался только часом позже. Первое угощение на отдыхе оказалось пластиковой кружкой с сомнительным коктейлем из виски и колы.
Ресепшн выглядел уныло: тусклый свет, сквозняки, старые продавленные диваны, пыль на столах и пятна на стеклянных поверхностях. Атмосфера больше напоминала вокзальный зал ожидания, чем отель уровня "пять звёзд".
Номер и сервис
Номер оказался просторным, но не готовым к заселению. Уборщик прямо при гостях протирал мебель тряпкой со швабры, а в санузле текла вода, которую тут же пытались чинить. Позже несколько раз отключалась горячая вода, а уборку однажды не сделали вовсе.
Олег пытался решить проблему через ресепшн, отельного гида, даже дошёл до менеджера, но в ответ слышал лишь удивлённые реплики и предложения "в качестве компенсации" сходить в ресторан. Халаты и тапочки пришлось выбивать два дня — персонал лишь кивал: "Окей, хорошье", и на этом всё заканчивалось.
Территория и пляж
У Parrotel большая территория, но неухоженная. Каналы без воды, аквапарк пустовал, развлечений для взрослых не было. Работал лишь один маленький подогреваемый бассейн глубиной метр — для детей.
Море оказалось далеко: отель стоит на третьей линии, путь занимал километры по пыльной дороге. Автобус на пляж ходил всего раз в час. Там гостей ждал риф с мелководными лагунами, а чтобы поплавать на глубине, приходилось идти на пирс.
Удобства на пляже минимальные: душ, туалет, пункт обмена полотенец и бар. Но и там возникал неприятный момент — бармен использованные стаканы доставал из урн, мыл и снова выдавал туристам.
Еда
Главный ресторан "Лагуна" напоминал столовую: липкий пол, тесная выкладка продуктов, очереди даже в несезон. Меню скучное, гриль — пережжённый. Алкоголь в чистом виде пить трудно, а коктейли на его основе выходили невкусными.
Раз в неделю гостям предлагали бесплатный ужин в итальянском ресторане Basilico. Но и он не порадовал: простая посуда, те же блюда, что и в "Лагуне", только под другим соусом.
Развлечения
Анимация выглядела стандартно: дартс, йога, аквааэробика, вечером — детская дискотека, затем шоу с конкурсами "мисс и мистер отеля", танура, беллиданс, фаер-шоу. Всё это показалось однообразным и скучным.
Сравнение ожиданий и реальности
Ожидание | Реальность |
5* отель с высоким сервисом | Слабый ресепшн, проблемы в номере |
All inclusive | Однообразная кухня, плохие напитки |
Близость к морю | Третья линия, дорога через стройку |
Развлечения и досуг | Скудная анимация, пустой аквапарк |
Советы шаг за шагом
- При бронировании отеля уточняйте расположение относительно моря и инфраструктуры.
- Читайте свежие отзывы на форумах и в соцсетях, а не только на сайтах туроператоров.
- Если сервис не устраивает, фиксируйте проблемы письменно и требуйте компенсацию через принимающую сторону.
- Для Египта в январе выбирайте отели с несколькими подогреваемыми бассейнами.
- Лучше переплатить за отель первой линии — это сэкономит время и нервы.
Ошибка → Последствие → Альтернатива
Ошибка: выбрать "пятёрку" по красивым фото.
→ Последствие: разочарование в сервисе.
→ Альтернатива: проверка отзывов и рейтингов на независимых ресурсах.
Ошибка: рассчитывать на анимацию как на главный досуг.
→ Последствие: скучные вечера.
→ Альтернатива: заранее планировать экскурсии и активности за пределами отеля.
Ошибка: не учитывать сезон.
→ Последствие: холодное море и пустые бассейны.
→ Альтернатива: выбирать даты ближе к весне или осени.
А что если…
А что если отдых в Египте воспринимать не как "тур все включено", а как базу для самостоятельных поездок? Организовать сафари в пустыню, дайвинг у других рифов, поездку в Дахаб или Каир. В таком случае даже скромный отель перестанет быть главным фактором впечатлений.
FAQ
Как выбрать отель в Шарм-эль-Шейхе?
Лучше смотреть комплексы первой линии и проверять наличие подогреваемых бассейнов зимой.
Сколько стоит тур на троих на 8 ночей?
В январе 2025-го цена составила около 200-220 тысяч рублей.
Что лучше: отель с большой территорией или компактный у моря?
Для зимы — компактный у моря, чтобы не тратить время и силы на дорогу к пляжу.
Мифы и правда
Миф: пять звёзд в Египте — это как пять звёзд в Европе.
Правда: критерии разные, египетские "пятёрки" часто соответствуют максимум крепкой "тройке".
Миф: "всё включено" гарантирует разнообразное питание.
Правда: меню может быть скудным, и качество напитков зависит от отеля.
Миф: зимой в Египте всегда тепло.
Правда: январь — ветреный месяц, море прохладное.
Три факта
- В Шарм-эль-Шейхе около 200 отелей, большинство работает по системе "all inclusive".
- Район Набк известен сильными ветрами зимой.
- Египет входит в топ-5 направлений у российских туристов даже в низкий сезон.
Исторический контекст
- 1990-е: Шарм-эль-Шейх начинает развиваться как курорт, строятся первые крупные гостиницы.
- 2000-е: рост популярности Египта у туристов из России и СНГ.
- 2010-е: кризис из-за падения турпотока, но затем восстановление.
- 2020-е: Египет снова становится массовым направлением, однако вопросы качества сервиса остаются актуальными.