Сотрудники ОМВД России «Рузский» продолжают информировать жителей об основных схемах обмана населения мошенниками с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Изучите и запомните самые известные уловки преступников для того, чтобы сформировать у себя навыки противодействия телефонному мошенничеству.
На первоначальном этапе злоумышленники собирают персональную информацию о своих потенциальных жертвах, затем используют различные предлоги для контакта с ними. Приёмы мошеннических схем основаны на неожиданности, напористости, запугивании, требовании немедленного принятия решения, имитации заботы. В свои изощренные схемы преступники включают психологическое давление и манипуляции, выводят человека из равновесия, приводят его в состояние страха, стресса, либо завоевывают его доверие, демонстрируют сочувствие, налаживают эмоциональный контакт. Вот какие на сегодняшний день имеются основные схемы обмана населения.
Безопасные ячейки, безопасный счет
Мошенники представляются работниками банка или сотрудниками правоохранительных органов и сообщают, что со счетов жертвы неизвестные пытаются похитить накопления. Для сохранения сбережений просят перевести финансы на «специальный защищенный счёт». Поверив аферистам, граждане лишаются всех денег и оформляют кредиты. На данный момент это – самый распространенный вид мошенничества.
Звонки с портала госуслуг, из Социального фонда, налоговой инспекции и других ведомств
Звонок от «представителя госуслуг»: мошенники сообщают, что на имя гражданина пришло электронное письмо и что необходимо назвать код из SMS-сообщения, чтобы оно отразилось в личном кабинете на сайте www.gosuslugi.ru. Получив от жертвы SMS-код, злоумышленники получают доступ к его аккаунту на «госуслугах» и заходят в личный кабинет от его имени. Там они получают всю информацию о доходах, транспортных средствах, недвижимости, налогах и кредитной истории.
Звонок из «Социального фонда»: лжесотрудник, обращаясь по имени-отчеству к жертве, сообщает, что ему положены дополнительные выплаты, компенсации от государства или какого-нибудь фонда, либо о переплате средств. Убеждает собеседника, что для получения этой выплаты никуда ходить не надо: все деньги переведут на карту, необходимо только продиктовать все её реквизиты, в том числе код с обратной стороны. В результате всё происходит с точностью до наоборот: вместо поступления списываются все деньги, которые были на карте.
Звонок из «Центробанка»: лжесотрудник предлагает жертве установить на телефон приложение «Банкноты Банка России» для проверки подлинности пятитысячных купюр. Вместе с приложением скачивается вредоносная программа, которая даёт доступ к личному кабинету обманутого человека.
Звонок из «поликлиники», «аптеки», «медицинского центра»: мошенники преподносят жертве информацию о его проблемах со здоровьем и сообщают о появлении дефицитного и дорогого лекарства по специальной цене, которое надо срочно выкупить. Предлагают заплатить полную стоимость и уверяют, что разница в цене по скидке вернётся на карту, реквизиты которой необходимо сообщить прямо сейчас.
Звонок от «оператора сотовой связи»: злоумышленники сообщают жертве об истечении срока действия SIM-карты, договора об оказании услуг связи или о нарушении условий договора в связи с передачей номера другому человеку. Решить проблему предлагают с использованием личного кабинета на всё том же портале госуслуг. В процессе разговора жертве поступает сообщение с кодом, сообщив который он предоставляет доступ к своему личному кабинету. Затем мошенники от его имени направляют заявки в банк на предоставление кредитов, а полученные деньги переводят на подконтрольные счета.
Звонок от неизвестного лица о покупке или продаже товара/услуги
Гражданину, давшему в интернете объявление о продаже чего-либо, поступает звонок от потенциального покупателя, который просит сообщить номер, срок действия и CVV-код карты, а после сообщить SMS-код из банка о проведённой операции. В результате счёт банковской карты не пополняется, а наоборот, опустошается путём перевода денег на некий электронный кошелек, который немедленно исчезает из сети после вывода средств с него.
Легкий заработок или выигрыш крупной суммы
Потенциальной жертве поступает звонок от якобы ведущего популярной радиостанции, который поздравляет с крупным выигрышем в лотерею, организованной радиостанцией или оператором мобильной связи. Для получения приза необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию по указанному номеру телефона. Перезвонившему абоненту отвечает «сотрудник призового отдела» и грамотно убеждает в «честности» акции, просит представиться и назвать год рождения. Затем подробно объясняет условия получения приза, согласно которым требуется осуществить «незначительный» предварительный перевод денег или предоставить персональные данные, данные карты, полученный код из SMS-сообщения.
«Ваш родственник попал в беду»
Матери, отцу, бабушке поступает звонок о попавшем в беду сыне или внуке от «правоохранительных органов» или «медицинских учреждений». Это может быть сообщение о ДТП, хранении оружия или наркотиков, нанесении тяжких телесных повреждений, убийстве. «Сотрудник» по телефону уверенным тоном сообщает, что в данной ситуации можно помочь родственнику, но для решения вопроса о невозбуждении уголовного дела необходимы деньги, которые следует привезти в указанное место или передать/перевести на телефон некоему человеку. Сумма, как правило, немаленькая, и обычно такие звонки происходят среди ночи, чтобы жертва спросонья впала в панику и не успела почувствовать неладное.
Фишинговые атаки
Злоумышленники подделывают популярные сайты – госуслуг, популярных магазинов и маркетплейсов, туристических компаний, авиакомпаний и многие другие. Имитируя эти сайты, порой весьма искусно, мошенники рассчитывают на то, что пользователи не заметят подмену и оставят на фальшивой странице личные или финансовые данные, логин и пароль, контактные сведения (номер телефона и электронную почту), а также оплатят путевку, авиабилеты и иные услуги.
Распространение на смартфоны файлов с расширением .apk
В мессенджере от неизвестных абонентов либо от имени знакомых направляются сообщения, имеющие файлы с расширением .aрк. Они представляют собой дистрибутивы вредоносных программ для гаджетов по сбору персональных данных либо программы удаленного доступа, позволяющие управлять смартфоном, включая банковские онлайн-приложения.
Правила защиты от мошенничества
·Не переводите деньги незнакомцам. Запомните! Самый безопасный счёт – тот, который открыт на вас в вашем же банке. Перевод денег на «безопасный счёт», «гарантийный депозит» – это обман.
·Никогда и ни при каких обстоятельствах не передавайте свои персональные данные (пароли, PIN-коды, данные паспортов или номера карт) третьим лицам.
·Не сообщайте никому три цифры с обратной стороны карты, PIN-код и коды, приходящие на телефон – это конфиденциальная информация, которая предназначена только для вас. Сообщите их кому-либо – ваши деньги тут же исчезнут.
·Не доверяйте подозрительным звонкам и сообщениям. Сотрудники банков, правоохранительных органов никогда не интересуются вашими денежными средствами. При поступлении таких звонков просто положите трубку.
·Никогда не скачивайте приложения по указанию неизвестных вам лиц, а также из непроверенных источников в интернете. Мошенники могут отправить файлы, содержащие вредоносный код. Одно неосторожное нажатие на ссылку может взломать ваш телефон с личной информацией.
·Будьте осторожны при совершении онлайн-покупок. Используйте официальные интернет-магазины. Проверяйте надежность продавца, читайте отзывы других покупателей, используйте защищенные платежные системы.
·Блокируйте подозрительные и рекламные номера.
·Договоритесь с родственниками и близкими о создании контрольного вопроса (слова), чтобы при звонке или SMS-сообщении удостовериться, что звонит не мошенник (например, «какие носки были на мне надеты, когда я пошел в первый класс?»).
·Не молчите, если все-таки стали жертвой мошенников. Обязательно обратитесь в дежурную часть полиции (Руза, улица Революционная, 25) и оповестите банк.
Посмотреть видеоролики по теме дистанционного мошенничества можно здесь:
https://disk.yandex.ru/i/f7OWi0XoHz3X3A – лжеоператоры сотовой связи;
https://disk.yandex.ru/i/JONqy_-DtiSExg – общение с работодателем;
https://disk.yandex.ru/i/rzKNsy8E5xRLIQ – лжеброкеры;
https://disk.yandex.ru/i/vVD-5Gb-247A8g – срочно пришли пару тысяч (или проголосуй за моего племянника);
https://disk.yandex.ru/i/9BtvqhseG85WCw – что такое фейковые QR-коды;
https://disk.yandex.ru/i/z5i0VSB4Hc77ng – проект «Клади трубку».