Прокуратура Саратовской области провела проверку соблюдения должностными лицами министерства здравоохранения региона порядка рассмотрения обращений граждан.
Установлено, что 3 февраля 2025 года в министерство поступило обращение жительницы областного центра о допущенных, по ее мнению, нарушениях при лечении ее мужа в ГУЗ «Областной клинический центр комбустиологии», ГУЗ «Областная клиническая больница», ГУЗ «Саратовская городская клиническая больница № 1 им. Ю.Я Гордеева».
По результатам рассмотрения обращения 3 марта 2025 года заявительнице направлен предварительный ответ, в котором сообщено о запрошенной медицинской документации и намерении направить дополнительный ответ по результатам проверки.
Но окончательная информация заявителю так и не была направлена, в связи с чем она была вынуждена вновь обратиться в министерство 14 мая 2025 года.
Но и в этот раз, грубо игнорируя требования законодательства, работники министерства здравоохранения региона не обеспечили объективное, всестороннее рассмотрение данного обращения в установленные законом сроки.
Женщине пришлось обратиться в прокуратуру Саратовской области, чтобы получить долгожданный ответ на свои обращения.
Только после прокурорского вмешательства заявителю 30.07.2025 направлен ответ по существу поставленных вопросов.
Прокуратура возбудила в отношении заместителя министра здравоохранения региона дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан), которое рассмотрено с наложением штрафа в размере 5 тыс. рублей.