Собеседование
© commons.wikimedia.org by HSGTalents is licensed under CC BY-SA 3.0
Материал The Atlantic под названием "Ад на рынке труда" точно уловил суть нынешнего кризиса: найм в США превратился в парадокс, когда работодатели жалуются на нехватку кадров, а миллионы соискателей с хорошим опытом месяцами не могут найти работу.
В чём проблема
ATS-системы (Applicant Tracking Systems) автоматически отсекают до 90% резюме из-за отсутствия "правильных" ключевых слов. Это означает, что в "чёрную дыру" попадают даже талантливые кандидаты.
Собеседования стали марафоном - многоэтапные отборы длятся неделями и месяцами.
Обратная связь отсутствует: компании редко сообщают причины отказа, а чаще вовсе не отвечают.
Фокус на "идеальных" кандидатах. Вместо обучения внутри компании работодатели ищут редкие сочетания навыков, которых у большинства просто нет.
Личные истории
Харрис, выпускник Калифорнийского университета, отправил 200 заявок - безрезультатно. Несмотря на стажировки, высокий GPA и готовность работать в любом формате, многие компании даже не ответили.
Мартин, помощница юриста с 10 годами опыта, потеряла работу и разослала десятки заявлений в разные организации. Несколько раз доходила до второго тура, но предложения так и не получила.
Подобный опыт описывают миллионы соискателей по всей стране.
Цифры и факты
Безработица в США — 4,3%.
Средняя зарплата растёт, но фонд оплаты труда заморожен последние 4 месяца.
Уровень найма — самый низкий со времён Великой рецессии: если раньше компании нанимали 4-5 человек на 100 ежемесячно, сейчас — только 3.
Среднее время поиска работы выросло до 10 недель (на 2 недели больше, чем несколько лет назад).
Количество увольняющихся работников упало до минимума за десятилетие.
Роль технологий
Онлайн-платформы сделали вакансии доступнее, но усложнили процесс найма:
кандидаты массово рассылают резюме, нередко сгенерированные ChatGPT;
компании используют ИИ для фильтрации анкет, составления описаний вакансий, планирования встреч и даже проведения собеседований через чат-ботов;
алгоритмы анализируют речь и тон кандидатов, оставляя всё меньше пространства для живого общения.
Результат — большинство соискателей так и не доходят до этапа "человек-человек".
Плюсы и минусы автоматизации найма
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Экономия времени для HR | Массовый отсев талантливых кандидатов |
| Быстрая фильтрация тысяч резюме | "Чёрные дыры" — отсутствие обратной связи |
| Стандартизация процесса | Сильная зависимость от ключевых слов |
| Снижение субъективности | Холодный и обезличенный процесс |
Сравнение: раньше и сейчас
| Параметр | 5 лет назад | Сегодня |
|---|---|---|
| Среднее время поиска работы | 8 недель | 10 недель |
| Кол-во этапов собеседований | 1-2 | 3-5 и больше |
| Ответ работодателя | Чаще получали отказ | Заявки исчезают без ответа |
| Кол-во наймов на 100 сотрудников | 4-5 | 3 |
| Использование ИИ в рекрутинге | Редко | Почти на каждом этапе |
А что если…
Если тенденция сохранится, то рынок труда станет ещё более "заблокированным": компании будут недоукомплектованы, а кандидаты — без работы. Возможно, работодателям придётся вернуться к идее обучения сотрудников внутри компании, а не бесконечного поиска "идеальных резюме".
Интересные факты
По оценкам рекрутеров, ATS-системы часто отбрасывают резюме даже при совпадении до 80% с описанием вакансии.
В США в 2025 году на одну вакансию приходится до 300 заявлений.
Boston Consulting Group зафиксировала, что более 60% HR-руководителей используют ИИ не только для сортировки резюме, но и для написания текстов вакансий.