В «СОЦИУМ-БАНКЕ» можно зарегистрироваться в Единой биометрической системе. Зачем сдавать биометрию и можно ли этого не делать, рассказывает эксперт, заместитель председателя Правления банка Анна Кутузова.
Финансовая организация Холдинга «СОЦИУМ» идёт в ногу со временем и предлагает клиентам новые востребованные услуги. В отделении на Соколе можно сдать биометрию, что позволяет идентифицировать клиента дистанционно при получении финансовых, государственных и других услуг без необходимости личного посещения отделений или предъявления документов.
Исторически биометрия как метод идентификации начала развиваться в XIX веке и прошла долгий путь от чернильных подушек к сканерам лиц и голоса, чтобы сделать нашу жизнь проще и безопаснее.
В 1859 году британский чиновник Уильям Гершель,находясь в Индии, просил местных жителей оставлять отпечатки пальцев на документах при заключении сделок для предотвращения мошенничества. Он первым и заметил тот факт, что отпечатки уникальны. Позже, в 1880-х, французский криминалист Альфонс Бертильон сделал первый шаг к системной идентификации преступников по физическим параметрам – росту, длине рук и форме головы. А в конце XIX века учёный Фрэнсис Гальтон доказал, что отпечатки пальцев не меняются всю жизнь. Это открытие легло в основу дактилоскопии и стало началом пути к современным технологиям.
В 2018 году по инициативе Банка России и Минкомсвязи для безопасного хранения и обработки биометрических данных граждан создана государственная информационная Единая биометрическая система (ЕБС). Данные в ЕБС хранятся отдельно от персональной информации, что повышает уровень их защиты.
Банки, включая «СОЦИУМ-БАНК», интегрируют биометрию в мобильные приложения для удалённой идентификации клиентов. Биометрическая аутентификация позволяет входить в систему с помощью отпечатков пальцев или распознавания лица и даёт возможность открывать счета, оформлять кредиты или вклады без визита в офис. Это особенно важно для жителей удалённых регионов и людей с ограниченной мобильностью, но и обычных граждан в перспективе ждёт повышение удобства и скорости обслуживания.
Многие финансовые учреждения уже оснащают биометрией банкоматы: получить деньги можно без ввода PIN-кода, просто приложив палец к датчику или посмотрев в камеру. С помощью биометрии можно подтвердить личность в МФЦ, оформить загранпаспорт или зарегистрировать SIM-карту. Кроме того, в торговых точках и в общественном транспорте активно внедряется биоэквайринг – технология оплаты через терминал с помощью биометрии.
Биометрическая аутентификация повышает безопасность сервисов, так как подделать голос или лицо практически невозможно. Это способ подтверждения личности надёжнее, чем пароли или кодовые слова, которые могут быть скомпрометированы.
Использование биометрии позволяет быстро идентифицировать клиентов, что ускоряет и упрощает предоставление услуг: в отделении банка можно подтвердить личность без необходимости предъявлять документы. При этом используется двухфакторная проверка (например, лицо + голос), что исключает ошибки идентификации даже у близнецов.
Биометрическая регистрация – это абсолютно безопасно: информация хранится в базе в обезличенном виде, доступ к ней предоставляется только авторизованным системам и сотрудникам. Собирать биометрические данные могут только уполномоченные организации – банки, МФЦ и аккредитованные государством операторы. При этом в соответствии с требованиями законодательства банки не имеют права хранить собранные биометрические данные самостоятельно и обязаны передавать их в ЕБС.
Процедура сдачи биометрии требует личного визита в офис банка с паспортом и СНИЛСом, а также наличия подтверждённой учётной записи на Госуслугах.
Чтобы сдать биометрию, нужно:
1. Выбрать на карте ближайший банковский офис, в котором есть оборудование для записи биометрических данных. Становиться клиентом этого банка необязательно.
2. Предъявить в отделении паспорт и СНИЛС.
3. Подписать согласие на обработку персональных данных и сбор биометрии. Сотрудник банка проверит наличие регистрации на портале «Госуслуги», так как биометрия будет связана с профилем. Если аккаунта на «Госуслугах» ещё нет, в банке помогут его создать.
4. Сдать биометрию. Сотрудник банка сфотографирует лицо клиента на специальную 3D-камеру, а также попросит произнести в микрофон последовательность нескольких цифр и запишет голос.
Весь процесс занимает не более 10–15 минут. Затем данные передаются в Единую биометрическую систему, и их можно использовать для удалённого получения услуг в любом учреждении, подключённом к ЕБС.
Передача данных осуществляется исключительно с согласия клиента, которое можно отозвать в любой момент через МФЦ или портал Госуслуг. При этом данные будут полностью удалены из системы. Банки не вправе отказывать в основных услугах из-за непредоставления биометрических данных.
Уже сейчас на сайте «СОЦИУМ-БАНКА» есть возможность стать клиентом с помощью биометрии и открыть счёт. А совсем скоро можно будет пройти биометрическую регистрацию, не выходя из дома, через мобильное приложение. Это ещё один шаг в сторону повышения удобства, безопасности и скорости обслуживания для клиентов, соответствующий современным тенденциям и требованиям времени.