К уполномоченному по защите прав предпринимателей в Свердловской области Елене Артюх обратилось за помощью производственное предприятие из Челябинской области, занимающееся обработкой металлических изделий, которое импортирует для собственных нужд металлообрабатывающие станки из Китайской Народной Республики.
С мая 2024 года по март 2025 года Уральская электронная таможня по результатам проверок стоимости поставленного товара необоснованно внесла изменения (дополнения) в сведения, заявленные в 13 декларациях на товары, с последующим увеличением таможенной стоимости и платежей, а также затягивала сроки выпуска товара, размещая его на складах временного хранения. Данные обстоятельства значительно увеличили издержки предприятия.
Уполномоченный в экстренном порядке организовал прием заявителя руководством Уральского таможенного управления и Уральской электронной таможни.
После приема Елена Артюх предложила начальнику Уральского таможенного управления Алексею Фролову в порядке ведомственного контроля проверить законность действий таможенного органа, дать оценку приведенным фактам допущенных нарушений.
По результатам таможенного контроля Уральской электронной таможней осуществлен возврат предприятию сумм таможенных пошлин, налогов размере около 3 млн. рублей.