ВТБ прогнозировал, что подтверждение операций через лицо может предотвратить мошенничество на сумму более 2 млрд рублей и увеличить долю добросовестных онлайн-кредитов.
На данный момент миллионы клиентов ВТБ подключили государственную биометрию в онлайн-банке. В первом полугодии с кражами столкнулись лишь 0,0025% пользователей. Об этом на ВЭФ-2025 сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов.
Антифрод-система банка блокирует попытки мошенников вывести средства, требуя подтверждения операций через биометрию. Злоумышленники не могут пройти проверку, даже имея фотографии клиента или изображения, созданные с помощью нейросетей. Это позволяет предотвратить кражи практически в 100% случаев.
Если пользователь под влиянием мошенников переводит деньги, банк предпринимает меры для его защиты. При подозрительных звонках или установке программ удаленного доступа ВТБ отправляет клиенту СМС и push-уведомления.
«Биометрия уже изменила нашу жизнь, упрощая покупки, вход на работу и оплату проезда. Для финансовых сервисов это новый этап, обеспечивающий безопасность и надежность идентификации. Мы ожидаем, что биометрия станет стандартом отрасли и стимулирует развитие цифровых сервисов, включая борьбу с мошенничеством», — отметил Александр Пахомов.
Ранее аналитики ВТБ прогнозировали, что подтверждение операций через лицо может предотвратить мошенничество на сумму более 2 млрд рублей и увеличить долю добросовестных онлайн-кредитов. Опрос ВТБ показал, что главной причиной сдачи биометрии для половины россиян является защита от мошенников. Другие причины включают удобство без документов и карт (23%), быструю авторизацию в банках и на Госуслугах (22%), снятие наличных без карты (21%) и бесконтактную оплату (15%).