В Тихвинском районе продолжает развиваться взаимодействие местного самоуправления и жителей. Так получается решить многие проблемы на уровне района. Как муниципальные власти могут сделать жизнь населения лучше, рассказал глава администрации Тихвинского района Алексей Брицун.
Профилактика лучше лечения. Именно поэтому в Тихвинском районе регулярно происходят выезды представителей власти района на места. Это позволяет выяснить, какие проблемы есть в поселениях, и решить вопросы гораздо быстрее и эффективнее:
«Если на «Прямую линию губернатора» поступает вопрос из Тихвинского района, значит, мы где-то недоработали. <...> Мы все жалобы не воспринимаем, как жалобы. Для нас жалобы – это подарок. Мы понимаем, где мы должны обратить внимание со стороны органов местного самоуправления, со стороны региональных властей».
Решить многие проблемы и наладить диалог с населением помогает простое человеческое общение. «Прямая линия наоборот» – формат, который позволяет держать связь с жителями района. Алексей Брицун связывается с людьми, обратившимися с жалобой или с просьбой о помощи:
«Когда я людям звоню, иногда говорю, что ещё до конца не решил этот вопрос, но мы находимся на определённой стадии решения <...> Иногда беседы бывают очень напряжённые, потому что за каждой проблемой есть своя личная боль человека. Здесь очень важно, чтобы он понимал, что мы с ним в одной лодке поплывём, чтобы решить эту задачу».
Какие проблемы жителей Тихвинского района уже удалось решить? И почему без диалога власти и населения эффективно работать не получится? Подробнее – в полном выпуске программы «Актуальный разговор».