Секрет успеха города Артёма раскрыл его глава

Секрет успеха города Артёма раскрыл его глава

Глава Артёмовского городского округа Вячеслав Квон раскрыл секрет успеха управления муниципалитетом, сообщает ИА DEITA.RU. Тема была поднята на встрече с журналистами.

«Угольная столица» Приморского края стала примером для всей России благодаря корректно выстроенной и слаженной работе администрации города. По словам главы Артёма, уникальная система управления признана образцовой и уже успела приглянуться другим муниципалитетам России – они её перенимают. Основной секрет успеха – превращение команды чиновников в слаженный механизм. Для этого требуется отдача каждого сотрудника, так как он несёт личную ответственность не только за свой сегмент работы, но и за общий результат.

«У нас каждый чиновник на своём месте и отвечает не только за то направление, которым он занимается, но и практически за всю деятельность администрации. Вот вы такую систему выстроили. И наши гости берут её к себе на вооружение», – подчеркивает Вячеслав Квон.

Одним из важнейших компонентов отлаженного механизма стала цифровизация при общении с горожанами. Диалог удалось выстроить при помощи внедрения чат-ботов и прямых каналов связи. Артёмовский опыт уже представлен на федеральном уровне.

Один из ключевых принципов работы – не избегать критики, игнорируя её, а уметь вычленять самую суть. Команда администрации Артёмовского городского округа в короткие сроки выявляет самое важное в обращениях граждан и направляет силы на решение проблемы. Это требует отлаженных процессов и высокой личной вовлеченности каждого сотрудника.

Автор:

Софья Корф
Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Дейта», подробнее в Условиях использования