Важно подтвердить талон в течение суток, иначе он перейдет к другому человеку
Теперь записаться на прием к доктору через приложение «К врачу» кировчанам стало ещё проще — благодаря новой функции «Встать в очередь». Детальные пояснения, как это сделать опубликовало Министерство здравоохранения Кировской области.
В первую очередь необходимо скачать приложение, если у вас его еще нет. Среди предлагаемых приложений важно выбрать правильное - с доктором на зеленом фоне. В приложении необходимо создать личный кабинет.
Если на нужную дату и время нет свободных талонов, пациент может добавить себя в лист ожидания. В личном кабинете приложения, в разделе «Картотека», появится статус «В очереди».
Когда система находит подходящее время для приёма, пользователю автоматически поступает предложение, а статус меняется на «Ожидает подтверждения».
Чтобы закрепить за собой талон, достаточно нажать «Подтвердить». Вся информация о записи и напоминания приходят прямо в приложение.
Если пациент в течение суток не подтверждает и не отклоняет предложенный талон, он автоматически выбывает из листа ожидания. Освободившееся время предлагается следующему в очереди. Такой механизм позволяет справедливо распределять талоны и избегать потери свободных мест.
Медицинские координаторы и регистраторы готовы помочь жителям разобраться с новой системой. Они подскажут, как проверить статус записи в приложении, как подтвердить талон и напомнят о предстоящем приёме. Кроме того, они помогают обзванивать пациентов, чтобы никто не пропустил визит к врачу.