«Ваш багаж утерян, извините»: запомните, что делать, если вы прилетели, а чемодан — нет

Сотни российских туристов, вернувшихся в августе из отпуска в Турции, столкнулись с неприятным сюрпризом — их чемоданы так и не появились на багажных лентах.

freepik.com

Сотни российских туристов, вернувшихся в августе из отпуска в Турции, столкнулись с неприятным сюрпризом — их чемоданы так и не появились на багажных лентах.

Пик пришёлся на 11 августа, когда во Внуково не долетело 215 единиц багажа с четырёх рейсов Turkish Airlines из Антальи. Ситуация повторилась неделей ранее — около 500 чемоданов «зависли» где-то между Турцией и российскими аэропортами.

Норвежский опыт: когда теряют даже викинги

Один из популярных тревел-блогеров поделился историей потери багажа в, казалось бы, образцовой Норвегии. После перелёта Oslo—Ставангер авиакомпания SAS выдала его семье минимальный набор выживания: одноразовые зубные щётки, бритву и футболку с надписью Oslo. Ирония в том, что чемодан нашли в тот же день, но запланированный поход к утёсу Прекестулен пришлось совершать без специальной обуви.

Что делать, если багаж не прилетел

Первое правило — не покидать зону прилёта до оформления всех документов. Нужно сразу обратиться в службу Lost & Found, предъявив багажную бирку и посадочный талон. Там составят специальный акт, основной документ для дальнейших разбирательств. В 90% случаев чемоданы находят в течение 1-5 дней и доставляют по указанному адресу.

Финансовые последствия и компенсации

Если багаж не найдут, авиакомпания обязана возместить его стоимость. Для этого потребуются чеки на содержимое или банковские выписки, подтверждающие покупки. При частичной потере вещей компенсацию получить сложнее — многие перевозчики стараются минимизировать выплаты. Важно помнить, что все претензии нужно направлять непосредственно авиакомпании, а не туроператору.

Страховка: палочка-выручалочка или лишние траты

Стандартный авиабилет не покрывает риски потери багажа. Специальная страховка (от 500 рублей) даёт право на компенсацию за каждый день без чемодана и частичное возмещение стоимости вещей. Для путешественников с дорогим снаряжением такой полис становится необходимостью.

Главный совет бывалых

Опытные туристы советуют всегда брать в ручную кладь минимум необходимого: документы, лекарства, смену белья и дорогие гаджеты. Как показывает практика, даже в самых организованных странах багажные системы не идеальны. Но зная свои права и алгоритм действий, можно минимизировать стресс от неприятной ситуации.

[adrotate group="1"] [adrotate group="2"]

Logo

Новости Йошкар-Олы и Марий Эл, интересное в России и мире - ИА МедиаПоток
Свидетельство о регистрации СМИ
ИА № ФС 77 - 82389 от 30 декабря 2021 года выдано Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Отдельные публикации могут содержать материалы 18+

Яндекс.Метрика

В России признаны экстремистскими и запрещены организации: ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ, батальоны «Азов» и «Айдар». Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть», «Колумбайн». В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр. Instagram и Facebook (Metа) запрещены в РФ за экстремизм.

"На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".

Logo

Новости Йошкар-Олы и Марий Эл, интересное в России и мире - ИА МедиаПоток
Свидетельство о регистрации СМИ
ИА № ФС 77 - 82389 от 30 декабря 2021 года выдано Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Отдельные публикации могут содержать материалы 18+

Яндекс.Метрика

2015-2025- Информационное агентство МедиаПоток

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «МедиаПоток», подробнее в Условиях использования
Анализ
×
Алексей Анатольевич Навальный
Сфера деятельности:Политик
34
Шухат Виктория
Целищев Антон
Тurkish Airlines
Сфера деятельности:Транспорт
12
SAS
Сфера деятельности:Транспорт
9
НО "Фонд борьбы с коррупцией"
Сфера деятельности:Культура и спорт
2
Компании
Компании