Развитие сервиса стало возможным благодаря федеральному проекту «ЗдравКонтроль»
Пользователи могут обращаться с вопросами о медобслуживании, на которые представитель медицинской организации ответит в течение двух часов. Важно помнить, что лечение и врачебные рекомендации через чат получить невозможно, кроме того, экстренные службы в нём не участвуют.
«Актуальность этого проекта очевидна: онлайн-взаимодействие с гражданами в наше время помогает оперативно реагировать на их проблемы, а медорганизации и пациентов сблизить друг с другом», — отметил министр здравоохранения Астраханской области Александр Буркин.
Всего создано два чата: один — для астраханцев, другой — для жителей районов области. Время приёма обращений — с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.
Вступить в них можно по ссылкам: