С 01.04.2025 гарантирующий поставщик электроэнергии в республике — ПАО «ДЭК» (раньше — ПАО «Якутскэнерго»).
Что изменилось в оплате?
Платите РАЗДЕЛЬНО в квитанциях:
ПАО «ДЭК» — за свет ПОСЛЕ 01.04.2025.
ПАО «Якутскэнерго» — за свет ДО 01.04.2025 + тепло/ГВС.
КРИТИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА:
Многие платят через Сбербанк Онлайн по старым шаблонам (всё на "Якутскэнерго").
Результат:
◾️Деньги за новый свет (ДЭК) попадают на счет старого поставщика (Якутскэнерго).
◾️У вас растет долг перед ДЭК (риск отключения света!) и переплата перед Якутскэнерго.
Важно: Переплата Якутскэнерго НЕ засчитывается в счет оплаты ДЭК автоматически!
Как платить ПРАВИЛЬНО (Сбербанк Онлайн):
1. "Платежи" ➡️ "Дом" ➡️ Проверьте адрес.
2. Выбирайте услуги ОТДЕЛЬНО:
◾️«Электроэнергия» (ПАО ДЭК Якутскэнерго с быт) ➡️ ОПЛАТА ДЭК (свет после 01.04.2025).
◾️«Теплоснабжение» (Якутскэнерго) ➡️ ОПЛАТА ЯКУТСКЭНЕРГО (свет до 01.04.2025 + тепло/ГВС).
3. Удалите старые шаблоны! Создайте новый для ДЭК.
➡️ Идеально: Платите через Личный кабинет ДЭК (lk.dek.ru) – платежи разделяются автоматически или по QR коду.
Если у вас ПЕРЕПЛАТА Якутскэнерго:
1. Вернуть деньги на свой счет
ИЛИ
2. Перенести на счет ДЭК.
Для ЭТОГО НУЖНО ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ!
Как подать заявление:
1. Скачайте шаблон или напишите в свободной форме (указав ФИО, адрес, счета, сумму, реквизиты для возврата/переноса).
2. Приложите копии: паспорт, документ на жилье, реквизиты счета (если возврат).
3. Подайте через:
◾️Сайт ДЭК:www.dek.ru➡️ «Интернет-приемная» ➡️ «На территории РС(Я)».
◾️Личный кабинет ДЭК (lk.dek.ru ➡️ «Обращения»).
◾️Лично в офисе ДЭК.
СРОЧНО:
◾️Исправьте платежи в Сбербанке!
◾️Если есть переплата Якутскэнерго – подайте заявление на возврат/перенос!
◾️Оплачивайте электроэнергию (после 01.04.2025) ТОЛЬКО на реквизиты ДЭК!
Шаблоны заявлений и актуальная информация:
www.dek.ru➡️ «Интернет-приемная» ➡️ «На территории РС(Я)»
Не допустите задолженности и отключения света! Переходите на правильные платежи!
Пресс-служба ГП "Город Мирный"