Всего с 4 по 10 августа поступило 3 118 сообщений через Платформу обратной связи.
Главные темы, волнующие жителей Челябинской области в ПОС:
- Электронная запись на прием к врачу
- Автомобильные дороги
- Медицина
- Благоустройство
- Многоквартирные дома
Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или быстрее.
Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию.
Сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области vk.com/club_mininform74 (http://vk.com/club_mininform74)
Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:
В Rustore (https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fclck.ru%2F3Aoixr&utf=1)
В App Store (https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fclck.ru%2FSwj3j&utf=1)
В Google Play (https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fclck.ru%2FV699F&utf=1)
Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».