Более 80% средних и крупных компаний в следующем году планируют увеличивать бюджет на облачные сервисы. ИАА TelecomDaily подготовило исследование, описав структуру облачного рынка РФ и основные тенденции потребления.
В топ-5 компаний по количеству заказчиков вошли Yandex Cloud, VK Cloud, Cloud.ru, Beeline Cloud и «МегаФон Cloud». Согласно опросу агентства, максимальную интегральную оценку от потребителей получили Yandex Cloud и Beeline Cloud — 83,5 балла из 100 возможных. Beeline Cloud также лидирует по индексу лояльности NPS.
Итоги исследования:
Опрос более 400 компаний в сегменте крупного и среднего бизнеса показал, что порядка 47% ИТ-инфраструктуры уже перенесено в облако. Степень интеграции с другими бизнес-процессами в среднем составила 52%.
Из 24 млн руб. — это усредненный годовой бюджет на ИТ для компаний этого сегмента — на облачные технологии тратится примерно 6,7 млн руб. в год (то есть 28% ИТ-бюджета).
Почти 82% респондентов готовы расширять использование облаков и, соответственно, поднять расходы в данном направлении в 2026 году.
Так, самый популярный ответ, на котором остановились 29.1% опрошенных, — затраты на облачные технологии вырастут на 10-20%. Еще 25,3% не планируют увеличивать их более чем на 10%. На серьезный рост (от 20 до 40%) рассчитывают 22,8%.
Основным поставщиком 51,3% опрошенных назвали Yandex Cloud. Также в первую пятерку вошли VK Cloud — 10,3%, Cloud.ru — 9%, Beeline Cloud и «МегаФон Cloud» — 5,1% у каждого.
Для крупнейших поставщиков агентство публикует интегральную пользовательскую оценку по четырем направлениям — скорость внедрения и удобство, гибкость и кастомизация, автоматизация и операционная эффективность, а также поддержка. Из максимально возможных 100 баллов Yandex Cloud и Beeline Cloud получили по 83,5 балла. На третьем месте Cloud.ru — 82,4 балла.
У VK Cloud — 71,6 балла, у «МегаФон Cloud» — 69,3 балла.
По индексу лояльности NPS (Net Promoter Score), который показывает, насколько вероятна рекомендация со стороны клиента, на первое место среди крупнейших поставщиков вышел Beeline Cloud — 93%. Далее «Айтеко Cloud» — 86%, «Т1 Облако» — 80%, Selectel — 76%, Cloud.ru — 73%.
Кроме того, лидеры рынка получили интегральные оценки и по такому критерию, как ИТ-зрелость. Здесь рассматривались пять направлений — степень внедрения Infrastructure-as-Code, глубина и качество кода Infrastructure-as-Code, степень реализации Architecture-as-Code, степень интеграции Infrastructure-as-Code в CI/CD, а также автоматизации управления жизненным циклом приложений.
Из максимально возможных 100 баллов Yandex Cloud получил 62,5 балла, а Beeline Cloud — 62,2 балла.
Cloud.ru получил 61,3 балла, «МегаФон Cloud» — 59%, VK Cloud — 49,8 балла.
Методология исследования
Агентство провело онлайн-опрос в конце июня. В нем приняли участие 400 представителей средних и крупных российских компаний, использующих облачные сервисы. На вопросы отвечали руководители верхнего уровня, включая директоров ИТ-подразделений.
Система отбора пользователей в панели соответствует профессиональным нормам и стандартам ESOMAR в области проведения интернет-исследований.