Поначалу в мессенджере были просто чаты, потом появились каналы, рекламы, бесконечное количество ботов и бесчисленное множество уведомлений. Кому-то после этого захочется удалить свой аккаунт — и больше не возвращаться. Расскажем, как сделать это правильно.
Что нужно знать перед удалением аккаунта
Прежде чем решиться и удалить Телеграм-аккаунт, важно разобраться в деталях.
Если вы удалили аккаунт
- Все чаты, сообщения, контакты, файлы и группы стираются безвозвратно.
- Ваш профиль исчезает для других пользователей — в том числе и из групп.
- Вы теряете доступ к истории сообщений (даже если заново зарегистрироваться с тем же номером).
- Каналы, созданные вами, останутся, но управление ими перейдет к другим администраторам (если они есть).
Можно ли восстановить аккаунт
Нет, восстановление невозможно. Telegram не предлагает функцию архивации или создания резервной копии аккаунта.
Поэтому, если захочется вернуться в мессенджер после того, как удалили аккаунт, регистрироваться придется заново. А имя пользователя (если было уникальным) может уже быть занято другим человеком.
Если нет доступа к учетной записи
В таком случае удалить аккаунт самостоятельно не получится, так как получить доступ к аккаунту по электронной почте или паспорту невозможно — только через номер телефона.
Можно обратиться к оператору мобильной связи и попробовать восстановить сим-карту. Если же номер полностью утерян, придется ждать, чтобы сервисы автоматически удалили аккаунт — по умолчанию это происходит через 6 месяцев неактивности (в настройках можно как сократить срок до 1 месяца, так и продлить до 1 года).
Нужно ли удалять, если аккаунт взломан
Сначала лучше попытаться вернуть контроль:
- Проверьте активные сессии в настройках Telegram.
- Завершите все подозрительные сессии.
- Смените пароль для двухфакторной аутентификации (если он установлен).
Если же вы уверены, что контроль полностью утерян, можно удалить аккаунт через сервис my.telegram.org/auth. Однако, чтобы на него зайти, потребуется доступ к номеру телефона, который был привязан к учетной записи.
Как сохранить данные перед удалением
Telegram не предоставляет встроенной функции экспорта данных на смартфоне, но есть несколько способов сохранить информацию вручную или автоматически. Перечислим их ниже.
На ПК (Windows / Mac / Linux)
Сами чаты Telegram нельзя перенести в другой мессенджер или аккаунт напрямую. Однако можно:
- Скопировать "содержимое" по инструкции, которую мы приложили выше.
- Сохранить важные медиафайлы на Google Диск, iCloud или на жесткий диск.
- Использовать Telegram Desktop как хранилище, если планируете очистку телефона перед удалением.
Способы удаления аккаунта в Telegram
Удалить аккаунт можно как вручную, так и автоматически. Перечислим основные способы ниже.
Как удалить аккаунт на телефоне
- Зайдите в приложение либо откройте браузер и перейдите по адресу my.telegram.org/auth.
- Введите мобильный номер в международном формате (по типу +79991234567).
- Подтвердите вход кодом (придет по СМС).
- Перейдите в раздел Удалить аккаунт (Delete My Account).
- Укажите причину (по желанию) и подтвердите удаление.
Важно: если вы удалите учетную запись, все данные исчезнут без возможности восстановления.
Как удалить аккаунт на компьютере
- Перейдите на сайт https://my.telegram.org или зайдите в приложение Telegram Desktop.
- Введите номер телефона, к которому привязана учетная запись.
- Получите код подтверждения в Telegram (не по СМС).
- Зайдите в раздел Удалить аккаунт (Delete My Account).
- Подтвердите удаление аккаунта.
Автоматическое удаление при неактивности
Если не заходить в приложение в течение определенного периода (от месяца до года — в зависимости от настроек), удалить аккаунт сможет сама система. Пользователю для этого ничего делать не нужно будет.
Альтернативы удалению аккаунта
Решение полностью удалить свой аккаунт — это все-таки радикальный шаг. Зачастую есть альтернатива.
Выход из приложения
- Если вам просто нужно временно "исчезнуть" из мессенджера, устроить цифровой детокс или отдохнуть от общения с конкретными людьми:
- Откройте Telegram → Настройки.
- Перейдите в раздел Устройства (также может называться Сеансы).
- Нажмите Выйти (на основном устройстве).
После этого ничего важного не пропадет, так как все данные (чаты, медиа, контакты) сохраняются на сервере. Сообщения от других людей также будут приходить, — вы просто не получите уведомления.
Завершение сеансов
Если вы подозреваете, что кто-то взломал вашу учетную запись или другим способом получил к ней доступ, — либо просто хотите просто повысить безопасность (или, например, входили в свою учетную запись с чужого девайса):
- Перейдите в Настройки → Устройства (или Сеансы).
- Ознакомьтесь со списком всех устройств, с которых вы заходили в мессенджер.
- Нажмите Завершить все другие сеансы.
Рекомендация: обязательно включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности. Это значит, что при входе нужно будет ввести дополнительный пароль — помимо кода из СМС или самого приложения. В итоге, даже если кто-то получит доступ к вашей сим-карте или уведомлениям, войти без этого пароля никуда не получится.
Другие варианты
- Отключить уведомления или ограничить доступ в настройках конфиденциальности.
- Стереть приложение с телефона.
- Сменить имя пользователя/номер, чтобы "исчезнуть" из поиска и контактов.