Комментарии собрали и проанализировали специалисты Центра управления регионом.
Севастопольцы за неделю с 21 по 27 июля написали около двух тысяч обращений на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» и в социальных сетях. Комментарии собрали и проанализировали специалисты Центра управления регионом. Самой популярной снова оказалась тема благоустройства: жители писали о поливе растений, ремонте детских площадок и уборке территории. Также горожан интересовала работа управляющих компаний и состояние дорожно-транспортной инфраструктуры.
Знак восстановлен
«Съезд с улицы Токарева на улицу Соловьёва, 12. Прогнута опора знака с табличкой «Проводится эвакуация автотранспорта». Наверное, злостные нарушители, паркующие машины в неположенном месте, решили «ликвидировать» государственный знак, запрещающий остановку автотранспорта», - рассказали горожане.
ЦУР передал сообщение в «Севавтодор»: теперь знак снова в вертикальном положении.
На пересечении Балаклавского шоссе и улицы Комдива Ласкина из-за ДТП было погнуто ограждение и мешало движению пешеходов по тротуару. Эту проблему также устранили сотрудники «Севавтодора».
Починили тренажёры
Севастопольцы писали, что спортивную площадку в Динопарке нужно привести в порядок:
«Значительная часть уличных тренажёров находится в неисправном состоянии. Прошу вас организовать проверку всех тренажёров на площадке и устранить неисправности, а аварийно-опасные конструкции демонтировать».
Сотрудники предприятия «Парки и скверы» отремонтировали спортивный инвентарь.
Целые качели и горки
Центр управления регионом взял в работу сообщение от жителей дома № 17 на улице Толбухина в Инкермане. Они писали, что на детской площадке сломаны качели. А горожане, проживающие на Менжинского, 18, просили обратить внимание на отсутствие ступеньки на детской горке рядом с их домом.
Информацию направили в администрацию Инкермана, после чего обслуживающая организация привела в порядок качели и горку на детских площадках по указанным адресам.
Для удобства водителей
Поступил комментарий от севастопольцев, которые просили обновить разметку и установить дорожные знаки на Столетовском проспекте.
Просьбу передали в департамент транспорта. Специалисты ответили, что вскоре на указанной территории проведут необходимые работы.
Куда обращаться
Пишите о проблемах, жалобах, вопросах и предложениях и получайте оперативный ответ.
Обращения принимаются онлайн:
- через портал госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- на сайте Правительства Севастополя – в специальном окне «Сообщить о проблеме»;
- в социальных сетях – можно написать в личные сообщения на официальной странице Правительства Севастополя.
Кроме того, обращение можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения.
Сделать это можно двумя способами:
- с помощью гостевого компьютера в зале;
- через администратора.
Если у вас нет учётной записи на Госуслугах, нужно сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если её нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.