Цифровизация бизнеса с Low-Code: когда можно не усложнять

В статье разберемся в возможностях и ограничениях low-code платформ и расскажем, как крупные компании используют их на практике

Цифровизация бизнеса с Low-Code: когда можно не усложнять

По оценке Сколково и аналитического центра TAdviser, рынок low-code систем в России уже стал зрелым и высококонкурентным. Эксперты подсчитали, что около 70% российских компаний успешно внедрили решения на базе low-code. Основные причины популярности — дефицит высококвалифицированных разработчиков с отраслевой экспертизой и потребность бизнеса в уменьшении стоимости и увеличении скорости разработки. Также на передний план вышли ускорение темпов цифровой трансформации бизнеса, интеграция ИИ и машинного обучения.

Что такое low-code и зачем он нужен энтерпрайзу

Low-code и no-code (LCNC) — это подход к созданию программного обеспечения с минимальным ручным кодированием. Используются визуальные редакторы, drag-and-drop компоненты и готовые шаблоны, что позволяет бизнес-пользователям и ИТ-специалистам быстрее создавать приложения. Этот подход востребован в крупных компания, включая промышленный сектор, где часто требуется быстрая адаптация типовых конфигураций под конкретные задачи при жестких сроках внедрения. Кроме того, использование LCNC позволяет существенно снизить порог входа в проект и требования к квалификации персонала, обслуживающего систему. 

Ключевые преимущества low-code платформ

  1. Скорость внедрения — ускорение создания приложений для поддержки производственных процессов и оперативной аналитики.
  2. Снижение зависимости от программистов — бизнес-аналитики и инженеры могут самостоятельно создавать прототипы и простые решения.
  3. Снижение затрат — меньшее время на разработку и снижение потребности в высококвалифицированных разработчиках позволяют сократить расходы на создание и поддержку приложений.
  4. Упрощение поддержки и модификаций — упрощенная структура кода и визуальные редакторы позволяют легче вносить изменения в уже существующие решения без значительных усилий.
  5. Гибкость интеграции — low-code платформы часто предлагают гибкие возможности для интеграции с существующими корпоративными системами, что облегчает их адаптацию под специфику бизнес-процессов.

Когда low-code разработка помогает крупному бизнесу

  1. Автоматизация рутины. Многие внутренние процессы в больших компаниях до сих пор ведутся в Excel или даже на бумаге. Low-code помогает быстро перевести их в цифру — от системы согласования документов до дашбордов для аналитики.
  2. Связка старых систем. Крупные предприятия часто работают на устаревшем ПО, которое плохо стыкуется с новыми технологиями. LCNC-платформы выступать промежуточным уровнем, который соединит разные системы без долгой и дорогой переделки.

Ограничения: когда low-code платформа не справляется

Несмотря на очевидные плюсы, LCNC подходит не во всех случаях. Ниже — ключевые ограничения, с которыми сталкиваются компании при масштабном использовании low-code:

  1. Ограниченная функциональность. Low-code платформы не подходят, когда требуется сложная бизнес-логика (как, например, в финансовых системах или промышленных контроллерах), высокая производительность под нагрузкой или глубокая кастомизация.
  2. Проблемы с масштабируемостью. Простое приложение, созданное на low-code платформе, может прекрасно работать для одного отдела. Но когда его пытаются распространить на всю компанию с тысячами пользователей, могут возникнуть проблемы с быстродействием.
  3. Ограниченная настройка интерфейса. Иногда интерфейсы, предлагаемые low-code платформами, ограничивают возможность создания уникальных пользовательских решений в дизайне и UX.
  4. Безопасность и соответствие стандартам. Не все платформы позволяют гибко настраивать уровни доступа, соответствовать регуляторным требованиям (особенно в информационной безопасности).
  5. Зависимость от поставщика. Если в low-code платформе нет предпочтительного или соответствующего фирменному стилю компании функционала, то только от поставщика зависит, когда он появится. 
  6. Сложность доработок и интеграций. При необходимости глубокой интеграции или кастомизации логики зачастую все равно требуется опытный разработчик. 

Гибридный подход — будущее корпораций

Крупным предприятиям выгодно рассматривать LCNC как часть гибридного подхода: простые и типовые задачи — на low-code. Сложные и критичные к отказам и высокой нагрузке — традиционная разработка. 

В пользу гибридной модели говорят и следующие аргументы:

  1. Ускорение цифровизации без увеличения штата.
  2. Эффективное распределение ресурсов ИТ-команды.
  3. Повышение вовлеченности бизнес-подразделений.
  4. Быстрое создание пилотов с последующим масштабированием.
  5. Гибкость в выборе технологических стеков под конкретные задачи.

В практике SML встречаются предприятия, создающие внутри себя полноценные «low-code лаборатории», где команды сотрудников из разных отделов осваивают low-code платформы и создают простые приложения для своих задач. Это снижает нагрузку на ИТ-департамент, повышает цифровую зрелость и ускоряет трансформацию бизнеса.

Как используют low-code за рубежом и в России

Зарубежный опыт демонстрирует зрелое применение LCNC. Например, с помощью low-code платформы Mendix мировым промышленным гигантам удалось решить следующий спектр задач:

  • Shell автоматизировала мониторинг 10 000 АЗС, снизив аварийные простои на 20%. Это позволило улучшить качество обслуживания и сократить затраты на ремонт. LCNC использовали для быстрой разработки и гибкой интеграции с распределенными системами в реальном времени. Разработка с low-code позволила ускорить внедрение.
  • Siemens внедрила цифровые двойники газовых турбин с помощью LCNC. Это ускорило создание приложений для предиктивного обслуживания и мониторинга состояния оборудования. Роль low-code платформы заключалась в упрощении интеграции с датчиками и возможности быстро адаптировать решения под меняющиеся требования.
  • Konecranes разработала мобильное AR-приложение для оптимизации ремонта кранов, что сократило время простоя и повысило безопасность работы. Возможности LCNC были использованы для ускоренной реализации с минимальным привлечением узкоспециализированных мобильных разработчиков. Low-code подход обеспечил быструю интеграцию AR-инструкций.
  • Cargill интегрировала IoT-датчики с low-code платформой для контроля качества продукции, обеспечив автоматизацию отчетности и оперативное принятие решений. Применение low-code упростило сбор и анализ больших объемов данных.

Российские предприятия постепенно перенимают глобальные практики, адаптируя LCNC под локальные реалии. Для этого в SML сформирована специальная команда из шести low-code разработчиков, участвующая в крупных цифровых проектах. Примеры:

Применение low-code в цифровизации промышленности

SML разработали и внедрили ядро MES-системы — модуль «Модель производства», который автоматизировал сбор и обработку производственных данных, отчетность, заменил зарубежное ПО на крупнейшем металлургическом предприятии. Работа велась с применением low-code платформы ИНКА 4.0. 

Благодаря преимуществам LCNC, пилотное внедрение функционального модуля «Модель производства» прошло быстро и в соответствии со всеми требованиями документации клиента. Выбранный модуль экосистемы MES доказал свою эффективность и может гарантировать достижение заложенных на старте проекта технико-экономических показателей производства и качества продукции. 

Формула автоматизации: low-code + AI

SML разработала AI-помощника, который сокращает время на поиск информации в 10 раз. Он обеспечивает быстрый доступ к корпоративным данным, позволяет сотрудникам получать ответы на типовые вопросы, связанные с HR-процессами — отпусками, командировками, больничными, а также на более специализированные запросы, например, распределение зон ответственности в проектах, чек-листы для проектных менеджеров и тимлидов и пр. 

AI-помощник построен на языковой модели Gemini 2.5 Pro и работает через Telegram-бот. Логика взаимодействия реализована на low-code платформе N8N, развернутой во внутреннем контуре компании. 

Эти кейсы показывают, что low-code позволяет быстро адаптировать типовые решения под уникальные задачи компаний, экономить ресурсы и улучшать операционную эффективность. Используя типовые компоненты, легко спланировать путь пользователя, протестировать гипотезу и получить первых клиентов. Грамотно сочетая его с кастомной разработкой, компании получают преимущество в скорости, гибкости и снижении затрат. 

А теперь — бонус: краткий обзор low-code платформ с описанием основного функционала и опытом применения SML.

Low-code платформы, которые ускорят цифровизацию бизнеса

  • ELMA — платформа для автоматизации бизнес-процессов и корпоративного управления. Предлагает возможности для проектирования рабочих процессов, управления данными и отчетности.
    • Точки расширения/кастомизации: можно интегрировать кастомные модули для специфических процессов, использовать REST API для обмена данными с другими системами и разрабатывать специализированные отчеты с помощью JavaScript и других технологий.
    • Опыт SML: имея в команде сертифицированных специалистов по работе с ELMA, используем эту платформу для проектов с повышенными требованиями к гибкости настройки автоматизируемых бизнес-процессов.
  • Tilda — предназначена для создания сайтов, лендингов и корпоративных страниц с интеграцией аналитики и маркетинговых инструментов.
    • Точки расширения/кастомизации: позволяет добавить кастомные скрипты и Zero-блоки для проектов, требования которых не покрывает стандартный функционал, а также дает возможности по интеграции с внешними системами.
    • Опыт SML: реализуем на Tilda проекты, в которых 80% — это верстка. А еще, чтобы быстро создавать кликабельные прототипы систем и проверять гипотезы.
  • ИНКА 4.0 UI — low-code платформа для построения пользовательского интерфейса промышленных систем в рамках платформы ИНКА 4.0.
    • Точки расширения/кастомизации: позволяет реализовывать как полностью кастомные страницы, так и отдельные кастомные модули для последующего использования в low-code страницах. Например, диаграмму Ганта и календарь. 
    • Опыт SML: использовали low-code платформу ИНКА 4.0 для разработки и внедрения систем управления производственными процессами (MES), систем диспетчеризации, систем управления лабораторией (LIMS) и создания автоматизированных рабочих мест операторов на промышленных предприятиях.
  • Apache NiFi — это инструмент для обработки потоков данных и их интеграции в реальном времени. Идеально подходит для управления данными, их трансформации и маршрутизации.
    • Точки расширения/кастомизации: поддерживает кастомные процессоры и может интегрироваться с другими системами с помощью API. Пользователи могут создавать специфичные маршруты обработки данных и интеграцию с внешними сервисами.
    • Опыт SML: на базе Apache NiFi реализовали слой сбора данных с конечных узлов для системы реагирования на инциденты, связанные с информационной безопасностью (SOC).
  • Camunda — является более низкоуровневой low-code платформой по сравнению с ранее перечисленными и используется всегда в связке с кастомной разработкой. Предназначена для управления бизнес-процессами.
    • Точки расширения/кастомизации: позволяет реализовывать кастомные сервисы для подключения к источникам данных, выполнения специфических операций в рамках процесса, а также создавать кастомные блоки для реализации операций, которые не могут быть решены стандартными возможностями платформы.
    • Опыт SML: применяем Camunda для проектов, автоматизирующих многоэтапные бизнес-процессы, меняющиеся во времени и под изменения которых надо быстро подстраивать систему с минимальным привлечением разработчиков.
  • BI-системы (например, Power BI, Visiology, Pix BI и другие) — предназначены для анализа и визуализации данных, создания отчетности и бизнес-анализа.
    • Точки расширения/кастомизации: в BI-системах можно добавлять кастомные визуализации, интегрировать данные из различных источников (например, CRM, ERP), а также создавать сложные аналитические модели и отчеты для индивидуальных бизнес-потребностей.
    • Опыт SML: используем BI системы для реализации дашбордов по оперативному мониторингу ключевых результатов деятельности (OKR) и формирования отчетности для детального анализа.
  • N8N — платформа для автоматизация процессов, связанных с использованием LLM.
    • Точки расширения/кастомизации: создание блоков с кастомной логикой, описанной на JavaScript. Создание и использование в описании бизнес-процессов кастомных блоков. 
    • Опыт SML: на базе системы N8N реализовали AI-помощника для поиска по корпоративной базе знаний. 
Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «РБК Компании», подробнее в Условиях использования
Анализ
×
Cargill, Inc.
Сфера деятельности:Производство продуктов питания
Konecranes
Сфера деятельности:Производство машин, оборудования и транспортных средств