За последнюю неделю в Центр управления регионом Пензенской области поступило 1440 обращений от граждан. Основным каналом связи стала социальная сеть "ВКонтакте" - через нее зарегистрировано 1006 сообщений.
На втором месте по популярности оказался Telegram с 333 обращениями, тогда как через "Одноклассники" поступило 101 сообщение.
География жалоб распределилась следующим образом: больше всего активных обращений зафиксировано от жителей Пензы (862), следом идут Сердобский район (79), Бессоновский район (71), Пензенский район (49) и Кузнецк (48).
Согласно анализу ЦУР, основные проблемные темы касались качества дорожного покрытия (351 случай), вопросов благоустройства (350) и жилищно-коммунального хозяйства (211).