Заместитель Председателя Государственного Совета Ольга Петрова вместе с Главой республики Олегом Николаевым приняла участие в торжественном мероприятии, посвященном 15-летию Многофункциональных центров республики.
«От имени Председателя Государственного Совета Леонида Черкесова и от себя лично поздравляю вас с праздником. Ваши инновации, оптимизация и расширение услуг – это большой вклад в комфорт граждан. Желаю дальнейшего развития, новых достижений и оставаться таким же надежным помощником для каждого», - отметила парламентарий.
Глава Чувашии Олег Николаев отметил, что многофункциональные центры Чувашии уже 15 лет делают госуслуги по-настоящему удобными и доступными. «МФЦ стали настоящим мостом между людьми и государством, где можно решить любую из сотен жизненных ситуаций быстро и без лишних хлопот. Принцип «одного окна» действительно работает — мы экономим время жителей, развиваем сервис и внедряем самые современные решения, всегда фокусируясь на цифровизации, оптимизации и персональном подходе», - подчеркнул он.
Руководитель региона сообщил, что Чувашия второй год подряд входит в число лидеров России по качеству работы МФЦ. «Двигаемся дальше. Впереди открытие новых центров в Чебоксарах, Урмарском, Шумерлинском и Комсомольском округах», - добавил он.
«В рейтинге эффективности деятельности центров «Мои документы» по 24 показателям, который формирует Минэкономразвития России, мы уже более двух лет сохраняем позиции в группе «высокого уровня организации оказания услуг». Такого результата удалось достичь благодаря слаженной работе всей нашей команды», – рассказала директор МФЦ Чувашии Марина Романова.
Для дальнейшего улучшения эффективности работы в МФЦ запускаются новые проекты цифровизации процессов: «Интеграция», «Криптография», «Планировщик», «СБП». А совместный проект с компанией Яндекс предполагает разработку виртуального помощника на основе технологий искусственного интеллекта, который сможет отвечать пользователям сайта и терминалов в офисах МФЦ на чувашском языке. Об этом заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики Дмитрий Краснов сообщил на Чебоксарском экономическом форуме.
В торжественной обстановке работникам МФЦ были вручены награды.
Дополнительно