Прямая линия будет доступна каждую неделю в понедельник с 11:00 до 12:00
В Кировской области стартуют еженедельные прямые линии по вопросам доступности стоматологической помощи. Как сообщает региональное министерство здравоохранения, это направлено на улучшение качества и доступности записи к стоматологам.
Прямая линия будет проводиться по поручению первого заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова. Она будет проходить каждую неделю в понедельник с 11:00 до 12:00. Первая состоится уже 28 июля.
Участие в прямой линии примут главные врачи Кировского клинического стоматологического центра, Кировской городской больницы №2 и Кировской городской больницы №5. Жители области смогут задать свои вопросы по телефону (8332) 38-13-23.
Министр здравоохранения Кировской области Екатерина Видякина подчеркнула, что вопрос доступности записи к специалистам находится под постоянным контролем.
По её словам, стоматологическая помощь пользуется наибольшим спросом у населения, и именно на неё сегодня направлено особое внимание. Мониторинг ситуации проводится ежедневно, и это обязательная часть работы главных врачей.
Главный стоматолог региона, главный врач Кировского клинического стоматологического центра Ирина Халявина отметила, что за три года работы регионального портала «К врачу» была проведена серьёзная модернизация сервисов.
Для улучшения доступа к стоматологам организуются дополнительные приёмы и дежурства в выходные дни, усиливается работа по привлечению молодых специалистов.
В настоящее время по целевым направлениям обучается 54 студента, которые в будущем пополнят ряды врачей в Кировской области.
В учреждениях проводится обучение администраторов. Они не только регистрируют пациентов и ведут документацию, но и помогают с использованием электронных сервисов. В часы повышенного спроса в колл-центры выводятся дополнительные операторы.
Ирина Халявина также пояснила, что пациенты нередко путаются в наименованиях должностей и специализаций стоматологов. Например, зубной врач и стоматолог общей практики могут вести как терапевтический, так и хирургический приём.
Детские стоматологи работают с детьми, а стоматологи-терапевты могут лечить зубы и заниматься приёмом, связанным с заболеваниями слизистой оболочки полости рта. Стоматологи-ортопеды занимаются протезированием, а ортодонты — коррекцией прикуса.
В расписаниях поликлиник под фамилией врача всегда указано направление приёма: лечение зубов, чистка, хирургия, протезирование или ортодонтия.
Если вам необходимо записаться на лечение зубов, вы можете выбрать специалиста, подходящего по профилю: зубного врача, стоматолога общей практики или стоматолога-терапевта. Для детей доступны детские стоматологи и зубные врачи.
Прямые линии будут направлены на то, чтобы помочь кировчанам быстрее получать медицинскую помощь и разбираться в нюансах записи. Вопросы, которые будут озвучены в ходе звонков, обещают рассматривать внимательно и использовать для корректировки работы учреждений.
Министерство здравоохранения призывает жителей региона пользоваться новой возможностью, чтобы не только получить ответы на волнующие вопросы, но и напрямую повлиять на развитие системы здравоохранения в области.