Рейтинг сформирован с учётом комплексной оценки различных критериев, отражающих уровень сервиса и качество обслуживания населения. Ямальские МФЦ разделены на 4 группы в зависимости от территориального охвата и количества посетителей.
В первой группе крупных офисов места распределились следующим образом: Надым, Новый Уренгой, и Ноябрьск. Вторая группа — Губкинский (офис №1), Лабытнанги и Муравленко.
Еще две группы с небольшими региональными офисами. Здесь места последовательно заняли: Тазовский, Губкинский (офис №2)и Пангоды. В группе сельских офисов МФЦ лидером стал Мужи, второе место Харп и бронза у офиса Ханымея.
Оценка работы офисов выполнялась по следующим параметрам: актуальность перечня услуг, доступность информации для их получения, уровень сервисного обслуживания заявителей, эффективность работы секторов пользовательского сопровождения и качество организации работы офисов.
Кроме того, особое внимание уделялось участию сотрудников МФЦ в общественной жизни региона, работе с инициативами местных сообществ и социальных проектов.
Регулярные оценочные мероприятия помогают выявить сильные стороны каждой площадки, обозначить зоны роста и сформировать конкретные направления дальнейшего развития сети МФЦ, направленные на повышение удобства и оперативности предоставления государственных и муниципальных услуг жителям округа.
Посмотреть подробный рейтинг офисов МФЦ ЯНАО по итогам первого квартала можно на сайте учреждения.