Банки начали открывать в салонах связи свои мини-отделения. Это позволяет иностранцам сдавать биометрию и покупать сим-карту в одном месте. Самим операторам власти пока не разрешили регистрировать клиентов в Единой биометрической системе. По мнению экспертов, это решение не только упростит иностранцам получение сим-карты, но и позволит операторам увеличить трафик в салонах связи
«Вымпелком» (бренд билайн) совместно с Альфа-банком запустил пилотный проект в одном из салонов связи в Санкт-Петербурге, в рамках которого в салоне организовано рабочее место для сотрудника банка для сбора биометрии, рассказали Forbes в компании. Это позволит иностранцам зарегистрироваться в Единой биометрической системе (ЕБС) и активировать сим-карту в офисе билайна без посещения отделения банка. «На тестирование такого формата мы закладываем до трех месяцев», — сообщили в «Вымпелкоме».
Также Альфа-банк открыл дополнительный офис на базе салона связи оператора связи Т2 (ранее Tele2) в Москве на улице Красного Маяка, следует из сообщения Т2 от 22 июля. В совмещенной точке продаж можно будет зарегистрироваться в ЕБС у банка и купить сим-карту с подтверждением биометрии у оператора. Это пилотный проект, он продлится в течение нескольких месяцев, затем последует оценка результатов и решение о масштабировании проекта на розничную сеть, говорится в сообщении. Кроме того, инициатива позволит Альфа-банку реализовывать свои финансовые продукты в салоне оператора.
«Пилотный проект по интеграции биометрии в текущих офисах партнеров T2 и билайна — это технологичный формат идентификации, где клиенты могут сдать биометрию, получить карту банка и сим-карту в одной точке», — рассчитывают в Альфа-банке.
«Мегафон» еще 11 марта начал открывать в своих салонах банковские отделения Промсвязьбанка (ПСБ). Первый такой дополнительный офис ПСБ открылся во флагманском салоне «Мегaфона» на площади Восстания в Санкт‑Петербурге. Кроме сдачи биометрических данных, там можно воспользоваться банковскими услугами: открыть счет, оформить карту, получить консультации по розничным продуктам ПСБ. Совместная инициатива оператора и ПСБ позволит действующим и новым клиентам «Мегафона» сократить время на оформление договора об оказании услуг связи, объединив сдачу биометрии и активацию сим‑карты в один визит, полагает представитель оператора.
В МТС отказались от комментариев.
Закон, согласно которому прибывающие в Россию иностранцы могут приобретать сим-карты российских операторов только с условием регистрации в ЕБС, был подписан президентом 8 августа 2024 года и вступил в силу с начала 2025 года. Для иностранцев, которые уже находились на территории страны, была сделана отсрочка до 1 июля. Перед тем как купить сим-карту, иностранцу нужен нотариально заверенный перевод документа, удостоверяющего личность, и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), чтобы зарегистрировать аккаунт на портале госуслуг. После этого нужно зарегистрироваться в ЕБС в отделении банка. Согласно действующему закону, только банки могут регистрировать в ЕБС.
Год назад, в июле 2024 года, на заседании комитета Госдумы по информполитике гендиректор «Вымпелкома» Александр Торбахов предложил дать возможность мобильным операторам регистрировать клиентов в ЕБС. Он напомнил, что право осуществлять сбор и регистрацию данных в ЕБС сегодня есть у банков, но нет у операторов связи: «В России сегодня больше 300 банков, при этом больших операторов — всего четыре». По мнению топ-менеджера, операторы не хуже банков могут соблюдать требования по сбору биометрии. При этом операторы должны обеспечить свои салоны специальным оборудованием и софтом и интегрироваться с ЕБС.
Ужесточение миграционного законодательства резко ограничило доступность сим-карт для иностранцев, указывает генеральный директор «INFOLine-аналитики» Михаил Бурмистров. При этом продолжающееся снижение трафика в салонах операторов связи, которые у большинства операторов продолжают быть убыточными, требует оперативных решений, чтобы сохранить необходимый уровень покрытия, добавил он. По мнению эксперта, идея интегрировать отделения банков в салоны связи — очень интересное решение.
«В Россию в любом случае будут приезжать мигранты, и им нужны сим-карты. Конечно, не в каждом салоне целесообразно создавать мини-отделение банка, а только в точках с высоким потоком прибывающих в страну иностранцев. Кроме упрощения получения иностранцами сим-карт, это позволит сократить расходы на аренду и улучшить рентабельность точки», — считает Бурмистров.