69% вернувшихся восстановили трудовые отношения в течение первого года после увольнения.
Сеть «Ашан Ритейл Россия» за два с половиной года вернула в компанию более 4 900 бывших сотрудников благодаря программе «Снова вместе». Инициатива, направленная на повторный найм уволившихся работников, стала одним из ответов ритейлера на кадровый дефицит на рынке труда, пишет портал Retail.ru.
По данным компании, 69% вернувшихся восстановили трудовые отношения в течение первого года после увольнения, а средний стаж на момент ухода составил три года. Большинство вернувшихся — сотрудники линейного персонала (95%), однако среди них также есть менеджеры, руководители и даже директора. Примечательно, что 5% из новых старых сотрудников составили люди с ограниченными возможностями, в том числе с нарушениями слуха.
Программа лояльности для бывших
Программа «Снова вместе» стала ответом на данные внутренних исследований: анализ выходных интервью показал, что 86% бывших сотрудников готовы рассматривать возвращение. Чтобы устранить барьер «обиды работодателя», «Ашан» развернул активную кампанию с использованием чат-ботов, HR-платформ, соцсетей и мобильного приложения «Мой Ашан». В результате было охвачено 50 тысяч человек, уволенных за последние семь лет.
Из тех, кто вернулся, 46% ранее проработали в компании более года. При этом 29% пришли на новую должность, 15% — перешли в другие подразделения, а 13 сотрудников получили повышение. Программа обеспечила 16% всех новых приёмов в рамках найма за период её действия.