Gользователи и эксперты нападают на новый интерфейс Яндекс Лавки. Компания объяснила, что происходит

Пользователи и эксперты нападают на новый интерфейс Яндекс Лавки. Компания объяснила, что происходитФото: скриншот из приложения "Яндекс Лавка"

Мобильное приложение "Лавки" не так давно обновилось. И это вызвало неоднозначную реакцию у пользователей. По мнению подписчиков Телеграм-канала "Свободная касса", интерфейс стал менее интуитивным и логичным.

У аудитории появились две претензии:

  • Главная страница стала менее функциональной.
    Окно, которое юзеры видят после открытия приложения, теперь состоит из поиска, раздела "Горячее" и еще пары случайных вкладок. А ниже пользователь попадает в бесконечную ленту товаров, как в приложении "Самоката".
    "Каталог продуктов" и "Готовая еда" стали отдельными страницами, которые постоянный пользователь может заметить не сразу.
  • На этих же страницах нет поиска.
    Продукт можно найти либо с главной страницы, либо через вкладки категорий. При этом внутри категорий в обоих разделах поиск выдает результаты по всему ассортименту "Лавки". Однако, если пользователь уже перешел с главной страницы в один из разделов, ему придется кликать дальше, во вкладку категории.
    По словам пользователей, такой UI контринтуитивен.

photo_2025-07-10_18-32-56Фото: приложение "Яндекс Лавка"Главная страница в новой версии приложения

photo_2025-07-10_18-32-56 (2)Фото: приложение "Яндекс Лавка""Каталог" на отдельной странице

photo_2025-07-10_18-32-56 (3)Фото: приложение "Яндекс Лавка""Готовая еда" на отдельной странице

Пользователи Google Play также заметили новые "палки в колесах".

"Как вернуть старую версию приложения? Если скачать старую версию и установить, все равно загружается этот дурацкий абсолютно детский UI с огромными плитками. Мне это не нравится, вы не оставляете выбора для обычных пользователей. "все для людей". Приложение само перезагружается на главную страницу в любой момент времени, просто потому что хочет", – недоумевает человек в отзывах.

Похвалить новый UI/UX Яндекс Лавки пока никто не решился. Но если Вы заметили в нем что-то полезное, чего не увидели критики, можете поделиться этим в комментариях.

Компания обратила внимание на критику и пояснила, что это не окончательный вид интерфейса.

Хотели бы чуть-чуть уточнить деталь: сейчас речь идет не об обновлении для всех пользователей, а о тестировании нового интерфейса на небольшой части аудитории.

Чтобы сделать интерфейс максимально удобным, в тестировании есть несколько версий, и они еще дорабатываются, поэтому корректнее говорить именно о тесте, а не о финальном релизе.

Читайте также на нашем сайте:

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Oborot.ru», подробнее в Правилах сервиса