Кризис доверия в эпоху ChatGPT: 51,1% сомневаются в качестве ИИ-контента
Российская аудитория демонстрирует скепсис в отношении ИИ-авторства в СМИ, свидетельствуют данные опроса WB Communications. Это ставит под вопрос доверие к медиа, если они начнут использовать ИИ-тексты.
Более половины респондентов (56%) против того, чтобы ИИ самостоятельно писал статьи, треть относится к такой перспективе нейтрально и лишь каждый десятый (10,4%) — «за».
Опрошенные особенно скептически относятся к некоторым типам ИИ-контента — «мнения» и новости вызывают наибольшее отторжение. Кроме того, 43,8% респондентов заявили, что не стали бы читать вообще ничего, сделанного «руками» ИИ.
Последствия для медиа, опирающихся на ИИ, как на основной инструмент, могут быть серьезными: более трети (38,2%) отмечают, что перестали бы доверять такому изданию, еще 31% стали бы в нем сомневаться. Лишь около четверти (25,5%) продолжили бы читать такие материалы с привычной частотой.
Уровень доверия к статьям, написанным ИИ, критически низок — 51,1% не доверяют им вовсе. У многих также вызывает затруднение оценка качества ИИ-текстов — 40,7% опрошенных не смогли охарактеризовать образцовость таких материалов.
Основатель агентства Яна Удалова подчеркивает, что опрос отражает мнение читателей в условиях, когда этика ИИ только формируется, а русские СМИ пока избегают ИИ-текстов. Поэтому «в рамках исследования была задача посмотреть, что сами читатели думают о генеративном ИИ в качестве самостоятельного автора текстов», — комментирует она.