Исследование РАНХиГС показало, что только 40% россиян не испытывают тревожности, что подчеркивает необходимость адаптации цифровых пространств для людей с ментальными особенностями. Менталитет и психологические особенности влияют на восприятие интерфейсов и информационных потоков, что может осложнять их взаимодействие с цифровыми продуктами, пояснила Ирина Булгакова, доцент РТУ МИРЭА.
Для решения этой проблемы ученые из РТУ МИРЭА разработали уникальное браузерное расширение, которое облегчает пользователям с ментальными особенностями навигацию в цифровом мире. Расширение основано на принципах инклюзивного дизайна, поддерживающего ментальное здоровье, и направлено на создание комфортного и доступного пространства для всех пользователей.
Основные принципы инклюзивного дизайна включают:
Слушание и реагирование: быстрая обратная связь и активное взаимодействие с пользователями.
Сделайте сервис человечным: важность живой помощи от специалистов и создание безопасных пространств для поддержки.
Дать контроль: возможность пользователям самим выбирать уровень и вид поддержки.
Будьте предельно понятными: ясная и доступная информация для осознанных решений.
Адаптация к меняющимся потребностям: гибкость в предоставлении помощи при слабом интернет-соединении.
Создать безопасное пространство: возможность быстрого выхода из системы и защита личных данных.
Будьте надежными и последовательными: стабильное и предсказуемое обслуживание.
Инструмент, названный «CalmSurf», ориентирован на пользователей с особыми ментальными состояниями в возрасте от 12 до 45 лет. Его цель — создать спокойную и безопасную среду для интернет-серфинга, сочетая этичные подходы к монетизации с активной популяризацией инклюзивных онлайн-сервисов.
Михаил Шевченко, автор проекта, подчеркнул, что их главной задачей было создать инструмент, который помогает людям с ментальными особенностями чувствовать себя уверенно и спокойно в цифровом мире, пишет Naked-Science.
Следующая новость ↓