Ежедневно с понедельника по четверг с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:15, в пятницу с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 по телефонам 8 (8512) 47-99-37 и 8 (8512) 47-99-94 можно получить консультацию и правовую помощь по указанному вопросу.
Обращения граждан в электронном виде принимаются через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) и Единый портал прокуратуры (ЕПП).
Кроме того, «горячая линия» организована в прокуратурах районов по следующим номерам телефонов:
- прокуратура Кировского района г. Астрахани – 8 (8512) 51-75-15;
- прокуратура Ленинского района г. Астрахани – 8 (8512) 50-10-39;
- прокуратура Советского района г. Астрахани – 8 (8512) 30-62-02;
- прокуратура Трусовского района г. Астрахани – 8 (8512) 56-31-70;
- Ахтубинская городская прокуратура – 8 (85141) 3-53-04;
- прокуратура ЗАТО г. Знаменск – 8 (85140) 2-41-82;
- прокуратура Володарского района – 8 (85142) 9-24-08;
- прокуратура Енотаевского района – 8 (85143) 9-90-33;
- прокуратура Икрянинского района – 8 (85144) 2-08-81;
- прокуратура Камызякского района – 8 (85145) 9-16-86;
- прокуратура Красноярского района – 8 (85146) 9-07-78;
- прокуратура Лиманского района – 8 (85147) 2-34-36;
- прокуратура Наримановского района – 8 (85171) 6-19-97;
- прокуратура Приволжского района – 8 (85172) 5-11-48;
- прокуратура Харабалинского района – 8 (85148) 5-22-81;
- прокуратура Черноярского района – 8 (85149) 2-15-06.