© flickr.com
Искусственный интеллект меняет рынок труда. Лидеры технологических компаний и некоторые экономисты предупреждают, что умные системы могут вытеснить живых работников. Но реальная угроза заключается не в массовой безработице, а в том, что новые технологии обесценивают профессиональные навыки людей. Так считает экономист Массачусетского технологического института Дэвид Отор.
«Угроза быстрой автоматизации — в той степени, в какой она представляет собой угрозу, — заключается не в сокращении рабочих мест, а в том, что ценные навыки, которыми обладают люди, становятся в избытке и перестают быть ценными»,
— сказал он в интервью подкасту «Possible», ведущим которого является соучредитель LinkedIn Рид Хоффман.
В качестве примеров эксперт привел такие профессии, как машинистки, заводские техники и даже водители такси — все это квалифицированные, хорошо оплачиваемые рабочие места, которые технология принизили или, в некоторых случаях, заменили.
«Раньше слепая печать была очень ценным навыком. Теперь это уже не так важно»,
— указал Отор.
Это не значит, что люди останутся без работы, добавил он. Вместо этого многие, скорее всего, перейдут на низкооплачиваемую работу в сфере услуг — общественного питания, уборки, охраны, — которая не требует специальной подготовки и предлагает минимальную оплату.
«Автоматизация может повысить ваш профессионализм, устранив вспомогательные задачи и позволив сосредоточиться на том, в чем вы действительно хороши. Или же она может упростить вашу работу, автоматизировав экспертные части и оставив вам своего рода последнюю милю»,
— заметил эксперт.
По данным майского исследования Salesforce, 23% сотрудников в течение следующих двух лет будут переведены на другую работу по мере активного внедрения искусственного интеллекта, и даже те, кто останется на своих нынешних должностях, увидят, как они изменяться.
Технические руководители, тем временем, все больше внимания уделяют адаптивности, креативности и умению работать с инструментами ИИ, а не только технической специализации.
Чтобы избежать будущего, в котором технологии усугубляют неравенство, необходимо намеренно разрабатывать ИИ для поддержки работников, считает Отор. «Как любит говорить мой друг Джош Коэн, философ, будущее — это не упражнение в прогнозировании, это упражнение в проектировании, вы его создаете», — пояснил он.
Для начала эксперт предлагает внедрить ИИ там, где он может принести наибольшую пользу: расширить доступ к здравоохранению, образованию и значимой работе.