Salesforce усиливает курс на автоматизацию. По словам генерального директора Марка Бениоффа, сегодня половина всех бизнес-операций Salesforce уже выполняется ИИ.
В интервью Bloomberg Бениофф отметил, что искусственный интеллект кардинально меняет подход к бизнесу: «Все мы должны осознать, что ИИ способен выполнять то, что раньше делали люди. А это значит, что мы можем сосредоточиться на других задачах».
Это заявление прозвучало на фоне сокращения около 1000 сотрудников, о котором компания объявила ранее в этом году. Несмотря на это, Salesforce планирует нанимать новых специалистов, но уже не для традиционных ролей, а для ускоренного внедрения ИИ-решений и развития генеративных технологий.