О ключевых задачах для ГУП «Мосгортранс» по итогам расширенной коллегии Минтранса России рассказал генеральный директор предприятия Николай Асаул.
Транспорт должен быть современным, безопасным и комфортным:
Мосгортранс активно заменяет дизельные автобусы на электробусы. Экологичный транспорт курсирует почти по 190 маршрутам, а парк электробусов уже насчитывает более 2 300 единиц. К 2030 году в Москве будет курсировать порядка 5 300 электробусов. Продолжим модернизировать и строить эксплуатационные площадки для обслуживания инновационных машин.
Для маломобильных пассажиров комфорт в поездках обеспечивает социальное такси. Сегодня парк насчитывает 175 специализированных автомобилей: легковые машины, автобусы малого и большого классов. В этом году парк социального такси пополнили 7 современных автобусов вместимостью до 9 пассажиров, с одним местом для маломобильного гражданина. Средний возраст парка социального такси — 3 года.
Пассажир — ключевая ценность. В 2024 году для учета потребностей и пожеланий граждан Мосгортранс запустил сервис обратной связи. С помощью QR-кодов, размещенных во всех 7 тыс. автобусов и электробусов, пассажиры оставили в прошлом году 20 тыс. обращений. Среди них есть не только замечания и предложения, но и благодарности в адрес наших водителей.
Развитие цифровых сервисов. В этом году продолжим внедрять автозанарядку водителей на маршрут, обустраивать конечные станции программно-аппаратными комплексами для дистанционного прохождения медосмотра, переводить документооборот с сервисными компаниями в электронный формат.
Развитие кадрового потенциала транспортной отрасли. Запустили цикл практико-ориентированных лекций для МАДИ. На них знакомим студентов с работой крупнейшего транспортного оператора России и делимся реальными кейсами и практическими решениями, которые применяются в ежедневной работе предприятия. Кроме этого, в Мосгортрансе действует программа «Карьерного маршрута», которая включает стажировку студентов вузов и ссузов. Благодаря этому они набираются опыта и эффективно совмещают работу с учёбой.