30 мая в Торгово-промышленной палате Республики Татарстан прошёл круглый стол на тему «Искусственный интеллект – реальная эффективность для малого бизнеса». В мероприятии приняли участие представители делового сообщества, эксперты в области технологий, маркетинга и управления персоналом.
Модератором встречи выступила Анаит Аракелян — предприниматель, общественный представитель АСИ в РТ, член Совета по устойчивому развитию, КСО и волонтерству ТПП РФ
Открывая дискуссию, первый заместитель председателя ТПП РТ Артур Николаев, отметил важность темы:
«ИИ перестал быть уделом корпораций. Сегодня это доступный инструмент, который помогает оптимизировать процессы даже в малом бизнесе».
С основным докладом выступил Евгений Касакин, основатель ИИ-стартапов, резидент Сколково и IT-парка.
Он начал с цифр, подчёркивающих масштаб проникновения ИИ в российский рынок:
– 54% из топ-300 компаний России используют ИИ хотя бы в одной из функций.
– 72% москвичей по данным опросов уже взаимодействовали с ИИ-сервисами.
В качестве бизнес-кейса Касакин привёл пример сети магазинов «Магнит», которая с помощью ИИ проанализировала поведение покупателей, персонализировала предложения и увеличила продажи при повторных покупках на 15%.
Затем он рассказал, с чего начинать внедрение ИИ и какие доступные инструменты уже сегодня можно использовать даже в малом бизнесе — без крупных вложений, но с ощутимым эффектом.
Анна Гараева, менеджер по персоналу МБУ «Дирекция парков и скверов г. Казани», поделилась практическим опытом использования ИИ в подборе персонала и ускорении реакции на обращения граждан, что позволяет выстраивать более эффективную коммуникацию с жителями города.
Айгуль Галеева, эксперт по продажам в сегменте B2B, рассказала, как персонифицированный маркетинг с применением ИИ помогает повысить продажи.
Так, например, компания Pandora в России увеличила долю продаж через email-маркетинг с 6% до 19% всего за полгода, используя персонализированные предложения и автоматизацию коммуникации.
Диляра Шувалова, директор Центра компетенций по развитию сельхозкооперации в Татарстане и агроблогер, отметила, что ИИ способен переводить сложные нормативные документы и госинформацию в понятный для сельхозпроизводителей язык. Это особенно важно в вопросах мер господдержки, проверок и новых требований, где грамотная интерпретация информации критична для фермеров и малых агропредприятий.
Участники мероприятия сошлись во мнении: ИИ — это не просто тренд, а мощный и уже доступный инструмент, который помогает бизнесу становиться эффективнее, быстрее адаптироваться к изменениям и находить новые точки роста.
Пресс-центр ТПП Республики Татарстан