Цифровая реклама в 2025 году, рекомендации Gartner

Время на прочтение:4мин

Цифровая реклама является одной из самых быстро развивающихся сфер. В 2025 году ряд новых тенденций будет менять принцип, по которому бренды взаимодействуют со своей аудиторией.

Данные Market Insights компании Statista показывают, что в 2024 году в мире затраты на рекламу составили около 1,1 триллиона долларов США. При этом общемировые расходы увеличились на 75 млрд долларов США (что составляет 7,3%) по сравнению с уровнем 2023 года.

Согласно последним сведениям, на рекламу в настоящее время приходится около 1% мирового ВВП. В Великобритании наблюдается один из самых высоких относительных уровней расходов: инвестиции в рекламу эквивалентны 1,66% от общего ВВП страны. Аналогично расходы на рекламу в США составляют почти 1,5% ВВП, в то время как в Японии и Китае наблюдаются относительно высокие темпы инвестиций. В России расходы на рекламу 0,46% ВВП.

Расходы на рекламу против ВВП

С 2019 года мировые расходы на рекламу выросли более чем на 50%, причем большая часть этого прироста приходится на цифровую рекламу, включая цифровые каналы, на которые приходится 72,7 % мировых инвестиций. Еще в 2018 году на них приходилось чуть менее половины мировых расходов на рекламу. Данные свидетельствуют о резком изменении баланса рекламных расходов после вспышки COVID-19 ввиду того, что карантинные меры способствовали использованию новых каналов. Стоит отметить, что расходы на маркетинг не вернулись к доковидным показателям.

Абсолютные уровни цифровых расходов также продолжают демонстрировать двузначный рост: Statista сообщает о годовом росте на 10,3% (+74 млрд долларов США) в период с 2023 по 2024 год. Фактически расходы на цифровую рекламу выросли более чем вдвое с 2019 года.

Исследования GWI показывают, что цифровые маркетинговые мероприятия знакомят с брендами и продуктами более 9 из 10 взрослых пользователей Интернета, а офлайн-каналы предлагают мощные возможности для влияния на потребителей во всем мире. Согласно данным GWI 73% пользователей Интернета (почти три четверти) по-прежнему регулярно узнают о новых брендах и продуктах через «традиционные» средства массовой информации, такие как телевидение, печать и радио.

Вместе с этим, баланс расходов по платформам и технологиям продолжает меняться. Так, доля расходов на мобильные устройства продолжает расти по сравнению с расходами на настольные компьютеры: по последним данным Statista, в 2024 году на мобильные устройства пришлось почти две трети цифровых инвестиций. Как и в других случаях, баланс различается по странам, но общая тенденция явно направлена ​​в сторону мобильных устройств: показатель 2024 года в 65,3% значительно превышает показатель 52,7%, о котором сообщала Statista в 2019 году.

Поиск продолжает приносить значительную долю доходов от цифровых каналов: Statista относит 40% цифровых расходов в 2024 году к платформам онлайн-поиска.

Стоит отметить, что доля поиска в цифровых расходах немного снизилась после вспышки COVID-19 в 2020 году, но с тех пор доля таких платформ, как Google, в цифровом пироге увеличивается с каждым годом.

В целом поисковые платформы заработали более 316 млрд долларов США на рекламе в 2024 году, что более чем на 12 % превышает аналогичный показатель за 2023 год.

Между тем, можно отметить рост рекламы на интернет-платформах розничной торговли, таких как Amazon. Эта цифра почти вдвое превышает долю в 10,9%, которую эти платформы заявляли в 2019 году.

В 2024 году интернет-ритейлеры заработали в общей сложности более 167 млрд долларов США на размещении рекламы на своих платформах, что свидетельствует о том, что этот канал становится все более важным для маркетинга потребительских товаров. Данные свидетельствуют о том, что 2024 год был результативным для социальных сетей: мировые расходы на рекламу в социальных сетях выросли на 15% по сравнению с 2023 годом.

Отчеты показывают, что в 2024 году маркетологи потратили около четверти триллиона долларов США на рекламу в социальных сетях, причем на эти размещения пришлось более 3 из каждых 10 долларов, потраченных на цифровую рекламу.

В 2025 году большинство людей проводят в Интернете в два раза больше времени каждый день, чем смотрят телевизор.

Успех предприятия во многом зависит от эффективности рекламной кампании. Директора по маркетингу должны ориентироваться в непредсказуемой меняющейся среде.

Gartner провел анализ 1243 брендов из 12 различных отраслей и выделили 3% успешных в области цифрового маркетинга.

Для своего рейтинга брендов по эффективности цифрового маркетинга Gartner Digital IQ оценивает эффективность в четырех ключевых аспектах: веб-сайт, каналы цифрового маркетинга, социальные сети и способы

совершения покупок. Индекс Gartner Digital IQ оценивает эти показатели и присваивает один из пяти профилей: начинающий, средний, одаренный или успешны. Этот фирменный инструмент помогает руководителям компаний сравнивать показатели своего бренда с показателями конкурентов в отрасли,

определять приоритеты инвестиций и поддерживать актуальность по всем каналам.

Из 1243 брендов, которые Gartner Digital IQ анализирует каждый год, только 36 достигли значительного успеха.

Еда и напитки: The Coca-Cola Company, Gatorade, Red Bull.

Предметы роскоши: Ralph Lauren; Coach; Dior.

Гигиена: Maybelline; e.l.f. Cosmetics; Pampers.

Медицинское обслуживание: Advent Health; Sutter Health; Baylor Scott & White.

Производство и химическая промышленность: John Deere; Sherwin-Williams; CAT.

Фармацевтика: Dupixent; Nurtec ODT; Skyrizi.

Уход на дому: Tide; Downy; Arm & Hammer Home Care.

Монобрендовая розничная торговля: Samsung; Nike; Apple.

Розничный банкинг; Capital One; Chase; Wells Fargo.

Страхование Progressive Insurance: State Farm; Allstate.

Мультибрендовая розничная торговля: Amazon; Sephora; The Home Depot.

Управление благосостоянием и активами: Fidelity Investments; Charles Schwab; E*TRADE.

Согласно исследованию Gartner Strategy Survey 2025, только 15% руководителей компаний разрабатывают долгосрочные стратегические планы, рассчитанные на три или более лет. В свою очередь, успешные бренды нанимают специалистов специально для поддержки долгосрочной стратегии и стимулирования инноваций. Кроме того, результативные бренды в 2 раза чаще нанимают специалистов по маркетинговой стратегии. Операционные системы, разрабатывающие стратегический план на три т более лет, в 1,5 раза чаще сообщают о высоких результатах своих маркетинговых усилий. Помимо внутренних преимуществ, эти успешные бренды более чем в 3 раза чаще упоминают в прессе о своих инновациях.

Кроме разработки стратегии подбора персонала, которая включает долгосрочное стратегическое планирование на нескольких уровнях маркетинговой службы, важно также учитывать влияние навыков стратегического мышления на бизнес и личностный рост маркетинговой команды. Важно обучить маркетинговую команду разбираться в неоднозначностях, сопоставлять факты, видеть закономерности, определять, чего не хватает, и обобщать идеи в рекомендации.

Помимо этого, стоит уделить внимание внедрению технологий, которые улучшают понимание потребностей клиентов. Важно регулярно проводить измерение ROMI1ROMI (Return on Marketing Investment) – показатель окупаемости затрат на маркетинг. Он показывает, сколько денег компания получает на каждый вложенный в маркетинг рубль. ROMI помогает оценить эффективность разных маркетинговых каналов и понять, какие из них приносят наибольший доход. Стоит рассчитать выгоды для бизнеса от более широкого использования технологий и убедиться, что организация обладает необходимыми навыками и потенциалом для использования этих возможностей.

Эксперты Gartner рекомендуют привести организационную структуру в соответствие с этапами клиентской цепочки, чтобы повысить подотчетность, выявить неудовлетворенные потребности клиентов и улучшить их понимание. Имеет смысл инвестировать в текстовые объявления для поиска по брендам, которые ведут на страницы товаров, чтобы создать стратегический баланс. Стоит привлекать больше трафика на страницы с конкретными товарами или информацией.

Математический анализ данных Gartner показал, что 23% успешных брендов инвестируют в поисковую рекламу, по сравнению с другими брендами, доля которых составляет всего 13%.

Помимо этого, эксперты Gartner рекомендуют сфокусировать точки соприкосновения с помощью персонализации. Стоит использовать механизмы персонализации, чтобы адаптировать точки соприкосновения с сайтом на основе предварительного взаимодействия с клиентами и повысить уровень взаимодействия с пользователем.

Важно также интегрировать технологии с возможностями искусственного интеллекта для создания сложных, персонализированных маршрутов для клиентов в больших масштабах. Необходимо регулярно оценивать эффективность персонализации, основанной на ИИ, с точки зрения вовлечения клиентов и глубины поиска на сайте, чтобы вносить коррективы в стратегию выявления уникальных отраслевых требований каждого клиента.

  • 1
    ROMI (Return on Marketing Investment) – показатель окупаемости затрат на маркетинг. Он показывает, сколько денег компания получает на каждый вложенный в маркетинг рубль. ROMI помогает оценить эффективность разных маркетинговых каналов и понять, какие из них приносят наибольший доход.
Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «НТЦ ФГУП ГРЧЦ», подробнее в Условиях использования
Анализ
×
Apple
Сфера деятельности:Связь и ИТ
207
Google
Сфера деятельности:Образование и наука
186
The Coca-Cola Company
Сфера деятельности:Производство продуктов питания
5
Amazon.com, Inc.
Сфера деятельности:Розничная торговля
183
Wells Fargo & Company
Сфера деятельности:Финансы
12