С 7 апреля Ozon откажется от индекса локализации и введёт новый показатель – среднее время доставки заказа до покупателя. Маркетплейс утверждает, что этот показатель более наглядно отражает восприятие товаров клиентами.
Расчёт среднего времени доставки
Для расчёта нового показателя за основу берётся нормативное время доставки – фиксированное количество часов, за которое товар обычно доходит до покупателя.
Рассчитывается оно следующим образом:
- Суммируется нормативное время доставки всех заказов по моделям FBS и FBO за последние 28 дней,
- После чего оно делится на общее количество заказов.
Важно учитывать, что в расчетах используется нормативное, а не фактическое время (чтобы исключить влияние задержек в пути).
В своем официальном Телеграм-канале маркетплейс приводит вот такой пример расчета:
Если продавец поставляет товары в кластер "Москва", а за последние 28 дней было три заказа – в Москву (24 часа), Санкт-Петербург (50 часов) и Казань (55 часов), среднее время доставки составит 43 часа.
Для его уменьшения этого показателя Ozon рекомендует "размещать товары ближе к клиентам".
Изменения в кластерах доставки
Будут пересмотрены названия и структура кластеров. Ozon утверждает, что это делается "для более точного расчёта среднего времени доставки".
В частности, два кластера Москвы объединят в один, но, при этом, общее количество кластеров увеличится до 19.
Как это все повлияет на тарифы для селлеров?
До 6 апреля 2025 года логистика по FBO будет рассчитываться в рамках прежних правил с учетом индекса локализации.
А 7 апреля 2025 года показатель среднего времени доставки станет основным.
Ozon отмечает, что нововведения не повлияют на расходы:
- FBS-продавцов без продаж по FBO;
- небольших FBO-продавцов (менее 200 продаж за 28 дней);
- FBO-продавцов со средним временем доставки заказа 29 часов и менее.
Для продавцов со средним временем доставки от 30 часов логистика по FBO подорожает.
Как именно измениться формула расчета тарифов на логистику?
Было: Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × коэффициент.
Станет: Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × новый коэффициент + % от цены товара.
- Коэффициент будет варьироваться от 1,025 до 1,8 в зависимости от среднего времени доставки.
- Процент от цены товара составит от 0,125% до 4%.
Среднее время доставки не будет учитываться для крупногабаритных товаров, а также сохранятся все прочие действующие исключения.
Где следить за новым показателем?
В личном кабинете продавца Ozon появился новый раздел "Среднее время доставки", где можно просматривать актуальные значения, рекомендации по поставкам и возможные варианты экономии.
Также обновлена информация в разделе "Доступность товаров", где данные теперь отображаются в разрезе новых кластеров.
Дополнительные подробности опубликованы в разделе "Базы знаний" платформы Ozon.
Читайте также на нашем сайте:
- Ozon признал ошибку: селлер получит компенсацию за испорченный курьером товар
- Доплати 4,5 миллиарда за пожар! Суд арестовал имущество владельца сгоревшего склада Ozon
- Ozon в этом году откроет новые склады в Махачкале, Сургуте и Красноярске
- +30 сантиметров: Ozon изменил требования к транспорту, который он готов загружать и разгружать на своих складах
- За что Ozon требует 5,5 млрд рублей с владельца сгоревшего склада в Истре?
- Паевой фонд, ранее связанный с ВТБ, купил склад Ozon'a возле Санкт-Петербурга