На разговор о службе школьной медиации в медиастудию ГТРК «Владивосток» пригласили Владислава Фролова, заместителя директора по учебно-воспитательной работе Центра образования № 39 Владивостока, председателя совета обучающихся в этом центре и специалиста по работе с детьми с ограниченными возможностями и здоровья,номинант проекта «Флагманы образования Российской Федерации» Владислава Фролова и педагога-психолога школы № 43 Владивостока Владу Шкода.
В студии — Сергей Нелюбин и соведущая программы уполномоченная по правам ребенка в Приморском крае Ольга Романова.
Школьная медиация и служба школьного примирения: в чем отличия?
Сергей Нелюбин:
- Здравствуйте, дорогие друзья, наши слушатели, наши зрители! Меня зовут Сергей Нелюбин. Это «Недетский разговор». Здравствуйте, Владислав! Здравствуйте, Лада! Давайте начнем с того, что такое служба школьной медиации.
Влада Шкода:
- Служба школьной медиации – это такой замечательный проект, который позволяет примириться к сторонам конфликтующим, не выводя это на более такой некрасивый, нехороший уровень. Тот случай, когда не нужно идти в суд, когда не нужно идти в прокуратуру, когда можно решить сложный конфликтный вопрос здесь и сейчас на добровольной и взаимно выгодной основе. Вот что такое школьная медиация. Это служба, которая позволяет примириться обеим сторонам.(прим.ред.)
Сергей Нелюбин:
- Мы говорили с Ольгой Романовой о службе школьного примирения. У меня вопрос такой, чем это отличается от службы школьного примирения?
Владислав Фролов:
- В основном в служба школьного примирения предусматривает участие детей. Ребят, которые хотят помогать другим детям и применять модель наставничества. Наставничество входит как раз в повышение своих умений. Как говорила Ольга Романова, что мы, тем самым, повышаем культуру у детей, чтобы уменьшить количество возможных конфликтов. А медиация – это уже инструмент школы для примирения. Там работает уже медиатор, человек, который решает эти конфликты. Он не решает за них (детей- прим. Ред.).
Известно, что если одна сторона хочет одного, вторая другого. А медиатор не говорит о том, что будет еще и третья. Нет, он ищет компромисс для обеих сторон, чтобы они сами нашли выход из своего конфликта.
Влада Шкода:
- При этом этот человек становится посредником (прим. ред.)
Владислав Фролов:
- Да, становится посредником. Правильно.
Сергей Нелюбин:
- А в службе школьного примирения там нет посредника?
Ольга Романова:
- Нет, там тоже есть ведущий, конечно, который эти процедуры ведет. Две стороны конфликта точно так же, как и при применении медиации, существуют…
Сергей Нелюбин:
- В чем тогда отличие? Я не совсем улавливаю.
Владислав Фролов:
- В сложности решениях. Это разные технологии.
Ольга Романова:
- Да, в сложности решениях. И, опять же, в регламентации. В любом случае, процедура медиации регулируется определенными правами нормами.
Сергей Нелюбин:
- Но если существуют конфликты, то существует и школьное примирение, медиация…
Ольга Романова:
- Да. Представьте себе два инструмента — молоток и рубильник. Это два инструмента, которые решают, в принципе, одну задачу в данной ситуации, когда есть конфликтующие стороны, есть конфликт, и есть какая-то из сторон, которая уже пострадала.
Сергей Нелюбин:
- В службе школьного примирения нет медиатора, специального человека?
Влада Шкода:
- В службе школьного примирения в качестве медиаторов могут высыпать даже дети. Дети-волонтеры, которые прошли тоже обучение, обученные. А если мы говорим про медиацию, посредником будет являться взрослый. Это человек, который получил образование, квалифицированный работник.
Ольга Романова:
- Я, наверное, еще чуть-чуть добавлю, чтобы наши слушатели и зрители понимали. Действительно, медиация – это участие третьей стороны при попытке урегулировать спор между двумя конфликтующими сторонами. И в этой ситуации медиатор – это третья сторона, которая помогает двум сторонам, конфликтующим, услышать друг друга и прийти к какому-то соглашению. Это всего лишь человек, который обеспечивает, скажем так, безопасность при этом взаимодействии двух конфликтующих сторон, чтобы они пришли к соглашению. И результатом деятельности медиатора, насколько я понимаю, коллеги меня поправят, если я ошибаюсь, является сам продукт, само соглашение, документ.
Поэтому нужен специально обученный, квалифицированный специалист, который поможет сторонам этот документ заполнить, подписать и потом его придерживаться. Службы школьного примирения - тоже две конфликтующие стороны, но сам договор может быть совсем не в виде юридического документа существовать, потому что помогать это соглашение хотя бы устное соблюдать может даже ребенок, поможет сторонам услышать друг друга.
Я думаю, что Сергей нас не понял, но мы с коллегами понимаем, о чем говорим. То есть все-таки медиация - это юридический термин, который обеспечивается, в том числе, федеральным законом о медиации. А деятельность службы школьного примирения направлена на то, чтобы две конфликтующие стороны договорились и примирились на устной основе. Она имеет общественный характер и направлена на межличностное взаимодействие (прим.ред.).
Об этом и многом другом в медиастудии ГТРК «Владивосток».