Накануне Дня защитника Отечества члены Общественной палаты Тульской области во главе с председателем Юрием Цкипури посетили центр поддержки участников СВО и членов их семей «Герой 71».
Встретила гостей заместитель директора-руководитель отделения «Герой 71»Наталья Голикова. Она рассказала о главных задачах центра, которые направлены на поддержку военнослужащих и их семей. Акцентировала внимание на том, что учреждение работает по принципу единого окна, где можно решить все актуальные вопросы и получить полный спектр услуг от подачи документов на соцподдержку до решения частных проблем и познакомила с коллективом центра. Это кураторы, профессиональные психологи и юристы.
Члены Общественной палаты познакомились с работой всех направлений и особенно обратили внимание на работу кураторов, их в центре 25 человек, которые сопровождают 4000 семей. Именно они узнают о проблемах семьи и помогают их решать. Юрий Цкипури отметил важную роль этой работы в поддержке участников СВО.
В ближайшее время откроется филиал в Новомосковске, а в течение года появятся в Алексине и Ефремове.
Членов Общественной палаты интересовало много вопросов, вплоть до того, как избежать профессионального выгорания, находясь на такой ответственной и эмоциональной работе. Также все отметили удобную навигацию и информационные таблички, помогающие сориентироваться в разных жизненных ситуациях.
Все поблагодарили Наталью Голикову за подробную экскурсию и открытое общение.
Юрий Иванович сказал, что работа у команды Центра напряженная и очень ответственная и поблагодарил всех за ее выполнение.
Фотографии