По жалобам жителей Улан–Удэ проведена проверка качества предоставления электроэнергии. За выявленные нарушения Госстройжилнадзор привлёк ресурсоснабжающую организацию к административной ответственности. Она обязана не только обеспечить предоставление коммунальной услуги надлежащего качества, но и произвести перерасчёт. Ресурснику назначены штрафы на общую сумму семьдесят тысяч рублей.
С конца 2024 года жители дома № 30 по улице Вторая университетская и дома № 26а по улице Челутаевская получали электроэнергию с напряжением меньше нормативного. Акты, составленные специалистами, зафиксировали напряжение в 165 и 192 вольта. Ненормативное напряжение в сети не даёт возможности пользоваться бытовыми приборами и может привести к их порче. При этом, предоставляя некачественную услугу, ресурсник начислял плату в полном объёме.
— Если коммунальная услуга предоставляется некачественно, то, согласно законодательству следует провести перерасчёт платы в сторону её уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В интересах ресурсника быстро принять меры по устранению нарушений, — отметил руководитель Госстройжилнадзора Николай Павлюк.
Госстройжилнадзором рассмотрены административные дела, в результате чего было выявлено, что действенных мер по устранению нарушений ресурсником не принято. АО «Читаэнергосбыт» назначены штрафы, а также по предписанию муниципальной жилищной инспекции организация обязана обеспечить предоставление качественной коммунальной услуги и произвести перерасчёт.