Фиолетовый маркетплейс запустил тестирование сервиса добровольного страхования для селлеров. Как сообщает Shopper's, тариф составляет 1,4% от стоимости застрахованных товаров. Максимальная выплата за штуку — 50 тысяч рублей, и не более 100 тысяч рублей за все товары по каждому страховому случаю.
Сейчас сервис работает для части продавцов, но в течение нескольких месяцев заработает для всех.
По данным площадки, это первый на рынке сервис страхования селлеров, интегрированный с системами маркетплейса. Он был создан компанией "АльфаСтрахование" совместно со страховым брокером "Цунами" и IT-платформой Zunami One.
Wildberries обещает, что полис покроет затраты на возврат и невыкуп товаров из ПВЗ, ущерб при транспортировке и потери из-за повреждения товара покупателем.
Страховку можно подключить самостоятельно в личном кабинете селлера. Заявление на компенсацию стоимости логистики будет формироваться автоматически в конце месяца. Селлеру нужно будет лишь отправить его в страховую компанию и получить возмещение.
Если селлер обнаружит порчу товаров, то в страховую надо будет отправить фото и описание произошедшего. Компенсация должна прийти в течение 14 дней.
Wildberries считает, что сервис страхования может решить проблему "потребительского экстремизма", когда люди возвращают использованные товары, например, после праздников.
Читайте также другие новости:
- До 1000 рублей за раз. Wildberries опубликовал условия, на которых можно платить чаевые работникам ПВЗ и курьерам
- Wildberries уравнял выплаты в пользу ПВЗ за выдачу товаров курьерам и обычным клиентам
- Операторам ПВЗ не понравилась "возможность подзаработать" на курьерских услугах для Wildberries. Маркетплейс обещает разобраться
- Wildberries разрешил селерам отключать показ похожих товаров других продавцов в карточке. Но есть неприятное условие
- Новый закон обязал маркетплейсы и селлеров размещать в карточке товара ссылку на реестр сертификатов Росаккредитации. Но можно не спешить