Эмоции? Только холодный расчет!

В последние годы совершен колоссальный прорыв в области развития искусственного интеллекта, что одновременно является как благом, так и поводом для тревогиВ чем суть технологии и почему она, с одной стороны, несет прогресс во многих сферах жизнедеятельности, а с другой - становится инструментом для совершения противоправных действий?

С чего все начиналось

Искусственный интеллект в 1950 году изобрел Джон Маккарти. Ученый считал: каждый аспект обучения возможно настолько точно описать, что созданная по определенному алгоритму машина будет способна его имитировать. Принцип поступления в ИИ данных и инструкций, на основе которых система делает выводы и выполняет функции, был успешно опробован и получил распространение.

А в 1958-м изобретатель презентовал компьютерный язык Lisp, ставший стандартным языком программирования ИИ. Он и сегодня используется в робототехнике и множестве интернет-сервисов, в том числе специализирующихся на планировании рейсов авиакомпаний. Ученый также проложил путь для технологии распознавания голоса.

Преимущества 

Отсутствие человеческой ошибки

Именно поэтому распространение искусственного интеллекта в различных областях резко возросло. При условии что все алгоритмы и вводные верные и отвечают задачам, технология выдаст абсолютно точные результаты.

Искусственному интеллекту, например, можно поручить контроль за урожаем. Он способен вместо человека собрать данные об увлажненности и химическом составе почвы, освещенности и температуре окружающей среды. Причем не на всем участке сразу, а на каждом отдельном квадратном метре. Такую технологию используют в Китае: ИИ подсказывает фермерам, когда высаживать семена и поливать, сколько внести удобрений.

Круглосуточная доступность

Машины не устают: они могут работать без перерывов, им не надоедает повторять одно и то же в отличие от человека. Уже сегодня предприятия внедряют автоматизированные сервисы для обратной связи с клиентами. Это классический пример системы телефонной линии с поддержкой искусственного интеллекта, позволяющей организациям постоянно реагировать на запросы, проблемы клиентов и решать их в приоритетном порядке для повышения качества обслуживания.

По такому же принципу работают и чат-боты. К слову, сегодня их активно используют и в милиции. Технология применяется как для выявления, раскрытия преступлений, так и для охвата профилактическими мероприятиями широкого круга людей.

Способность обрабатывать большой объем информации

ИИ применяется в самых разных сферах, будь то автоматический поиск в интернете или вождение автомобиля. Уже сегодня искусственный интеллект с его обширным набором технологий мониторит дорожную обстановку - получать нужную информацию удается благодаря интеграции с камерами видеонаблюдения.

Недостатки 

ИИ как инструмент киберпреступников

Развитие искусственного интеллекта несет в себе потенциальные опасности для интернет-пользователей, так как с его помощью создаются дипфейки, компьютерные программы, в автоматическом режиме подбирающие пароли к чужим аккаунтам, другие IT-продукты, направленные на завладение деньгами граждан или информацией о них.

На слуху случай с поддельным видео в сети, в котором якобы один из топ-менеджеров ПО «Белоруснефть» рассказывал о выгоде от инвестирования в некие активы. Озвучивался и доход - три тысячи рублей в неделю, и активность граждан - мол, уже более 100 тысяч белорусов зарабатывают таким способом. В реальности мошенники исказили размещенный в открытом доступе комментарий руководителя, кстати, сделав свою «работу» на скорую руку: топ-менеджер хоть и говорил своим голосом, но губы двигались явно невпопад с произносимыми словами.

Прогрессивным инструментам не хватает творчества

Проблема с машинами заключается в том, что они работают как запрограммированы. Хотя искусственный интеллект сделал устройства способными учиться со временем, они не могут мыслить нестандартно. Техника всегда будет анализировать ситуацию с точки зрения предварительно введенных данных и прошлого опыта.

Возьмем, к примеру, ChatGPT. Изначально нейросети были заточены под отдельные задачи: одна программа распознает картинку и передает информацию второй, а уже та генерирует текст. Теперь технология характеризуется мультимодальностью - возможностью одновременно работать с печатным, визуальным и аудиоконтентом. В одном диалоговом окне удастся попросить ИИ и написать сочинение, и превратить рукописный набросок веб-страницы в код, а после продолжить общаться голосом.

Однако если задаваемые команды не будут содержать уникальные идеи, то и ждать эксклюзивного результата не стоит. По сути, чат-бот представляет собой лишь систему алгоритмов, которая генерирует ответы на основе того, что узнала от других. Интуиция и умение находить непрямые решения ей не свойственны.

Вопросы с конфиденциальностью и этикой

Использование ИИ для обработки чувствительных данных поднимает проблему сохранности ограниченной в использовании информации. Защита сведений человеком может быть намного надежнее, так как любая технология подвержена ошибкам и взломам.

Присутствие искусственного интеллекта в повседневности вызывает и множество этических вопросов. Среди наиболее резонансных примеров - смертельные ДТП с участием самоуправляемых автомобилей. Не секрет, что каждая экстренная ситуация уникальна. И алгоритмы ИИ просто не способны найти рациональное для конкретного случая решение.

Компетентный комментарий

Заместитель начальника ГУПК КМ МВД полковник милиции Александр РИНГЕВИЧ:

- В нашей республике злоумышленники начали осваивать применение возможностей искусственного интеллекта именно на схемах, когда публичные люди якобы призывали вложить деньги в разного рода биржи и проекты. Но фиксируем и другие высокотехнологичные способы незаконного завладения средствами граждан. 

Жительнице Орши пришло голосовое сообщение якобы от коллеги, который попросил срочно перечислить ему 400 рублей, а спустя пару минут обратился за очередной суммой. Девушка не стала бы жертвой мошенников, если бы задумалась, почему напарник сбросил реквизиты не зарплатной карты, а счета в другом банке… 

Точечная работа с применением возможностей ИИ под конкретного человека пока, скорее, исключение. В основном злоумышленники нацелены на широкий охват потенциальных жертв: играют на технической уязвимости и доверчивости пользователей. Защита от этого одна - критически относиться к предложениям легкого заработка и просьбам о финансовой помощи.

Искусственный интеллект действительно стал инструментом в руках киберворов. Но далеко не таким, который сумел бы обмануть человека, не привыкшего принимать решения, полагаясь только на эмоции. 

Подготовила Ольга БАРЧ, газета "На страже"
Фото из интернета

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «МВД Республики Беларусь», подробнее в Правилах сервиса