Один из лидеров рынка решился на неожиданный и крайне странный эксперимент с карточками товаров. Селлеры Ozon уже не первый день жалуются, что многие ранее объединенные в одну карточки товаров неожиданно разъединяются маркетплейсом.
Т.е. те же самые товары, но, например, другого цвета, становятся отдельными товарными позициями с собственной карочкой.
Что тут плохого? У многих селлеров, в итоге, слетают отзывы, падают позиции в поиске. И продажи падают.
Плюс, возникает необходимость отслеживать и обслуживать дополнительные карточки товаров
Согласно выводам, которые можно сделать из комментариев представителей площадки, происходящее – не ошибка системы, а "новая нормальность".
Такое решение вызывает вопросы, потому что:
- Селлеры тратили время и деньги на объединение карточек, и делали это намеренно и осмысленно;
- Покупателям удобнее находить разные размеры, цвета и фасоны в рамках одной карточки, чем возвращаться к поиску и тратить лишнее время.
Эксперты из нишевых Телеграм-каналов считают, что выгоду от нового решения прежде всего получит сам маркетплейс – теперь на каждую отдельную карточку потребуется настраивать рекламу и тратить средства на её продвижение.
Читайте также на нашем сайте:
- На Ozon селлеры смогут создавать отдельные подборки товаров. Как можно использовать новый инструмент?
- Коэффициенты от 0 до 1. Рейтинг товара на Ozon теперь будет зависеть от недавних отзывов
- +15 рублей за RealFBS и больше времени оспорить утилизацию товара: через неделю оферта Ozon опять немного изменится
- Бесплатное хранение и вывоз товара вдвое дешевле: Ozon изменит правила размещения на FBO
- Каждый пятый селлер – из КНР: на Ozon уже 100 тысяч китайских продавцов
- Новый склад для крупногабаритных товаров в Адыгее открыл Ozon. Доставка оттуда уже доступна