Этот маркетплейс теперь менее строго карает за отмены отправлений по вине селлера. О приятном нововведении рассказывает нишевый Телеграм-канал SellerDen
Если на FBS или realFBS процент отмен по вине продавца превышает 30%, схему работы Ozon блокирует на 7 дней – в этом отношении изменений не последовало.
Но если такой процент нарушений накопился в течении месяца, то наказание будет менее строгим, чем раньше. Теперь при повторном нарушении в течение 30 дней – схему продажи вновь заблокируют только на неделю. Тогда как ранее можно было нарваться на вечный бан продаж по FBS или realFBS.
Процент отмен – это количество отправлений, которые селлер отменил самостоятельно. Он считается за последние 8 дней.
За обработку каждого отправления по схемам FBS, realFBS Standard, Express и Comfort, которое повлияло на показатель, Ozon берёт дополнительную плату с селлера.
Читайте также на нашем сайте:
- На складе Ozon в Екатеринбурге фуры неделю ждут разгрузки, заказы массово переносятся, а виноваты оказываются ПВЗ
- Путин заявил, что скоро для поставщиков из Узбекистана откроется возможность торговать через Ozon
- Ozon изменил критерии крупногабаритных товаров
- Покупатель сможет написать на Ozon много отзывов на один товар. Но не любой покупатель
- Ozon решил предупреждать селлеров об опоздании курьера с возвратом
- Ozon забронировал огромный склад в Нижнем Новгороде, но пока не сможет туда заселиться