Опрос показал, что туристам при выборе отеля наиболее важны цена и расположение
Сотрудники компании OneTwoTrip опросили 1042 отдыхающих, и результаты показали, что самым важным фактором при выборе гостиницы является цена. Такой ответ дали 71% опрошенных, пишет РИА Новости.
Почти такое же внимание было уделено местоположению (70%). Удобства в номере, такие как телевизор, кондиционер и душ, отметили 58% путешественников. Комфорт и сервис оценили 46%. 42% респондентов мнение других путешественников при заказе номеров.
Возможность питаться в отеле важна для четверти респондентов, а пятая часть хотела бы иметь поблизости инфраструктуру, такую как рестораны и музеи. Важность развлечения для детей отметили 5% путешественников, а 2% ищут где возможно проживание в отеле со своими питомцами.
Больше всего возмущает грязь в отелях: неубранные номера и обилие насекомых отталкивают 84% гостей; 80% испытывают дискомфорт, когда видят старую мебель.
Почти 5о% туристов раздражает неисправная бытовая техникой, доплатами при выезде и повышенным уровнем шума в номере. Скорость интернета важна для 39% отдыхающих.
Менее четверти респондентов упомянули про очереди на регистрацию, не придавая этому особого значения.
Владельцам отелей нужно публиковать настоящие снимки интерьеров, иначе 69% клиентов будут расстроены. Грубость персонала может отбить желание возвращаться в отель 67% опрошенных.