«Первый Бит» внедрил CRM и корпортал компании «Меркатор Холдинг»
Благодаря Первому Биту, у всех сотрудников компании «Меркатор Холдинг» появился удобный корпоративный портал, отлаженная CRM-система для работы с клиентами и продвинутая аналитика. На замену самостоятельно разработанным холдингом инструментам автоматизации пришла единая система «Битрикс24», включающая CRM и корпоративный портал. Внедрением занимался центральный московский офис международного ИТ-интегратора «Первый Бит». Чтобы CRM-функциональность точно соответствовала запросам компании, потребовалась как тщательная настройка встроенных возможностей «Битрикс24» (карточки задач, воронки...